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题目内容
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单选题
在公共危机管理中,最重要的危机沟通主体是()。
A
公众
B
媒体
C
政府
D
利益相关者
参考答案
参考解析
解析:
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考题
对公共危机利益相关人的恢复管理有误的是()
A、利益相关人是指在危机中的直接受害者B、对利益相关人的恢复,包括生理、心理两个方面C、对危机恢复小组可采取物质激励的方式D、目前,我国越来越重视对危机后心理伤害的恢复管理
考题
以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
考题
媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()A. 在当代信息社会中,媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道B. 媒体引导公众情绪,帮助政府赢得社会支持C. 为政府危机决策提供信息支持D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用
考题
以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?A、在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态B、危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决C、媒体与政府一起积极面对危机D、媒体塑造政府危机管理良好形象E、媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答
考题
政府在沟通当中,一方面要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。A、引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作B、引导群众帮助政府处理好突发事件C、做好危机的发布工作D、做出正确的决策
考题
单选题危机管理中,对媒体作用的理解错误的是()。A
媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展B
媒体既引导公众,又需要满足公众需求C
媒体不能也不应该成为政府的喉舌D
媒体既受政府制约,又在一定程度上影响政府
考题
多选题以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?A在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态B危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决C媒体与政府一起积极面对危机D媒体塑造政府危机管理良好形象E媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答
考题
单选题政府在沟通当中,一方面要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。A
引导媒体帮助政府做好危机中的发布工作B
引导群众帮助政府处理好突发事件C
做好危机的发布工作D
做出正确的决策
考题
单选题在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()A
危机反应人员B
利益相关者C
危机受害者D
所有潜在的危机恢复对象
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