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判断题
网点应允许员工对岗位有个性化的需求,但是所有成员必须遵守团队的安排。
A
对
B
错
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解析:
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考题
下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中,正确的有()。
A、网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜B、加强业务培训,提高员工素质和规范化操作水平C、在人员岗位配置时注重团队合作D、在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员
考题
团队规范是用于约束其成员行为的非正式规则和期望,每一个组织成员都必须遵守,那么成员遵守团队规范的动力主要来源于()
A.同事的压力
B.高层领导的压力
C.团队中发生过的重要历史事件
D.成员对团队的认同
考题
按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,进行团队管理可采取的方法有()。A、建立健全有效的管理制度和激励机制B、适当分权给团队成员C、网点负责人经常在各岗位停留一段时间D、网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法E、网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
考题
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果
考题
团队成员周例会由团队经理组织召开,主要内容包括团队成员的周目标追踪、营销活动管理、激励、问题研讨、周计划等。参会人员为()。A、仅前台员工B、仅后台员工C、所有的营销人员D、团队内所有成员
考题
一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员,在该活动上员工将会介绍技术,一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣,因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办?()A、与该团队成员一起,每周安排几个小时来研究新技术B、在下一次会议上陈述这个问题,并讨论如何作为一个团队进行研究C、要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究D、允许该团队成员继续研究新技术,并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。
考题
一家公司过渡到敏捷实践,一个集中办公的团队采用scrum方法,scrum主管安排召开每日sprint会议,并坚持让所有团队成员亲自参加面对面对话。但是,出勤率很低,scrum主管应该怎么做?()A、对缺席会议执行处罚。B、通知团队成员他们可以为会议使用网络摄像头或视频会议。C、允许团队成员呼叫会议线路。D、强调这一敏捷原则的重要性,并要求每个人亲自出席会议。
考题
“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()。A、不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥B、应该允许员工犯错误,特别是高层职员C、学历高的人适合所有的岗位D、就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人
考题
多选题按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法正确的有()。A网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员B网点负责人应肯定员工工作成绩,指出工作中存在的问题,明确对员工的工作期望C作为确定个人考核绩效工资的主要依据,按照相应考核直接确定,根据网点不同岗位员工的绩效考评等次D将绩效考评结果纳入岗位职级体系,作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据E对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗
考题
多选题按照网点人员配备和制度建设的规定,网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有()。A根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构B完善岗位协调能力C实现灵活高效的人员配置D注重内控严谨性E充分发挥团队合力
考题
单选题一家组织通过邀请团队成员参加午餐学习活动来奖励团队成员,在该活动上员工将会介绍技术,一名敏捷团队成员对参与午餐学习活动比从事项目交付成果更感兴趣,因而没有遵守截止日期。团队领导应该怎么办?()A
与该团队成员一起,每周安排几个小时来研究新技术B
在下一次会议上陈述这个问题,并讨论如何作为一个团队进行研究C
要求该团队成员在项目时间之外进行新技术的研究D
允许该团队成员继续研究新技术,并让其他团队成员帮助其完成未完成的可交付成员。
考题
单选题按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化上,以下对应遵循的基本要求,描述不正确的是()。A
网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜B
在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员C
在人员岗位配置时注重团队竞争D
精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障
考题
单选题一家公司过渡到敏捷实践,一个集中办公的团队采用scrum方法,scrum主管安排召开每日sprint会议,并坚持让所有团队成员亲自参加面对面对话。但是,出勤率很低,scrum主管应该怎么做?()A
对缺席会议执行处罚。B
通知团队成员他们可以为会议使用网络摄像头或视频会议。C
允许团队成员呼叫会议线路。D
强调这一敏捷原则的重要性,并要求每个人亲自出席会议。
考题
单选题团队成员周例会由团队经理组织召开,主要内容包括团队成员的周目标追踪、营销活动管理、激励、问题研讨、周计划等。参会人员为()。A
仅前台员工B
仅后台员工C
所有的营销人员D
团队内所有成员
考题
单选题以员工激励为例,()主要表现在融入所在团队,被团队成员认可,与团队和谐相处。A
安全需求B
社会交往需求C
尊重需求D
自我实现需求
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