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单选题
以下哪个岗位()办理柜面业务时,适时进行“一句话”营销
A

网点负责人

B

营运主管

C

客户经理

D

柜员


参考答案

参考解析
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考题 移动智能终端外出营销业务办理过程必须坚持“()”原则。 A、支付介质交本人B、客户自助办理C、适时指导客户D、严禁他人办理

考题 以下哪个渠道不能办理财智账户卡(智富通)对外转账业务()。 A、柜面B、自助终端C、POSD、电话银行

考题 下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容()。A、权限内授权B、在简单现金业务排队严重,而自己空闲时,主动协助办理业务C、在营运主管轮休或临时需要顶岗时,接替营运主管相关工作D、开展简单“一句话营销”,推荐理财、保险等产品E、接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督

考题 承保柜面人员的岗位处理业务类型包括()A、业务办理B、业务咨询C、业务营销D、投诉受理

考题 柜面营销的步骤为()A、掌握信息B、了解情况C、介绍产品D、办理业务

考题 以下哪个岗位()办理柜面业务时,适时进行“一句话”营销A、网点负责人B、营运主管C、客户经理D、柜员

考题 门店柜面岗位受理业务类型有()A、业务办理B、业务咨询C、投诉受理

考题 柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。A、中间业务-柜面通-特殊处理B、中间业务-柜面通-差错处理C、中间业务-柜面通-异常处理D、中间业务-柜面通-柜面通撤销

考题 柜面人员在柜面操作中,应根据客户群体、业务办理种类,对重点营销业务中的一个产品用简单的一句话进行推介,对于需要详细咨询的客户应推荐到()处。A、大堂经理或理财经理B、大堂经理C、理财经理D、以上都不是

考题 客服经理岗位主要职责:()A、柜面业务办理B、厅堂服务C、智能业务核验D、客户维护及识别推介营销

考题 以下哪一项属于广东农村信用社柜员级别调整的交易结果?()A、柜员状态置为“停用“后,暂停柜员登陆柜面业务系统权限B、柜员进行岗位调整后,柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务C、使用省联社指定的制卡机进行柜员卡制卡,制作完成的柜员卡打印柜员姓名和对应柜员号D、柜员状态置为“废止“后,柜员将无法登陆柜面业务系统

考题 ()可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销,通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。A、临柜员工B、客户经理C、大堂经理D、产品经理

考题 客户在柜台式FB办理开户业务时,审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡?()A、个人尾箱B、CTM渠道C、柜面D、邮寄渠道

考题 下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是()。A、在办理客户业务时,利用与客户沟通间隙获取客户事件信息,开展“一句话营销”B、根据营销结果,岗位分工内业务自行处理,发现需产品销售经理或网点客户经理深入营销的商机,及时向产品销售经理或网点客户经理推荐C、必要时完成简单销售业务处理和销售任务D、复杂业务综合处理、授权公私兼顾E、做好客户引导、分流工作

考题 以下哪些交易可办理柜面通业务?()A、中间业务-柜面通-存款B、中间业务-柜面通-取款C、中间业务-柜面通-转账

考题 柜员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用柜面业务专用章时,必须办理印章的工作交接手续()

考题 多选题以下属于一般柜员的岗位职责有()A积极开展柜面业务宣传B保管使用业务公章、讫章、受理凭证专用章C办理挂失业务D客户身份识别

考题 多选题下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容()。A权限内授权B在简单现金业务排队严重,而自己空闲时,主动协助办理业务C在营运主管轮休或临时需要顶岗时,接替营运主管相关工作D开展简单“一句话营销”,推荐理财、保险等产品E接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督

考题 多选题在办理柜面农信银存折业务时,以下说法正确的是()。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社(行)所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬

考题 多选题以下哪些交易可办理柜面通业务?()A中间业务-柜面通-存款B中间业务-柜面通-取款C中间业务-柜面通-转账

考题 多选题柜面营销的步骤为()A掌握信息B了解情况C介绍产品D办理业务

考题 多选题门店柜面岗位受理业务类型有()A业务办理B业务咨询C投诉受理

考题 多选题承保柜面人员的岗位处理业务类型包括()A业务办理B业务咨询C业务营销D投诉受理

考题 单选题柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。A 中间业务-柜面通-特殊处理B 中间业务-柜面通-差错处理C 中间业务-柜面通-异常处理D 中间业务-柜面通-柜面通撤销

考题 多选题以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是()A客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务,资金于次日上午10点到账B银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡(折)办理C银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间D客户办理银银平台柜面互通业务时,手续费由兴业银行与联网银行自动清算,柜面不再向客户收取其他费用

考题 判断题按照会计岗位设置必须坚持分离原则,业务操作人员与市场营销人员分离,操作人员不得从事直接代为客户办理凭证传递,账务记载、对账等具体柜面工作,但市场营销人员可以代客户办理上述业务。A 对B 错

考题 多选题客户在柜台式FB办理开户业务时,审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡?()A个人尾箱BCTM渠道C柜面D邮寄渠道