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单选题
办公场合使用电话时，通电话的具体时长都应有所控制，一般遵循（）。
A
一分钟原则
B
三分钟原则
C
五分钟原则
D
十分钟原则
参考答案
参考解析
解析：
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考题
FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程，如下描述正确的是（）A、FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程相比，仅比一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程增加了EMS和ITMS两个施工环节。B、FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程相比，仅比一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程增加了EMS一个施工环节。C、FTTH接入的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程与一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程相比，仅比一般的普通电话、AD虚拨和ITV的开通流程增加了ITMS一个施工环节。
考题
无线宽带套餐中的闲时上网具体怎么使用？（）A、正常时长可以用于忙时，也可在闲时使用B、闲时时长只能在闲时时段使用C、在闲时上网时，优先扣除赠送的闲时时长，闲时扣完后，再扣正常时长D、在闲时上网时，优先扣除正常时长，再扣除闲时时长
考题
在受理龙卡信用卡业务时，对申请表所填信息要求不正确的是（）A、直系联系人为可以为父母B、住宅电话处可填写办公电话或小灵通电话C、家庭住址须具体到小区、门栋、楼层、房号D、实际居住地址与身份证地址不一致时，不可填写身份证地址
考题
下列表述正确的一项是（）A、无论什么场合，当升各国的国旗奏国歌时，都应肃立站好，双手不可插兜接打电话吃食物等B、预备铃声响后可以不必急着回到教室C、男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话D、在食堂用餐完毕后应将餐具留在餐桌上等工作人员收拾
考题
固定电话上使用电话Q吧业务，以下描述正确的有：（）A、普通固定电话、小灵通电话、校园卡电话、IC卡电话上都可以使用；B、可以进行语音聊天、听歌送歌、电话会议等；C、需要申请才能使用；D、免收信息费；E、收取本地通话费，按时长计费。
考题
以下对于G3可视电话业务描述不正确的有哪些（）A、如被叫客户选择了普通电话接听模式，则主叫客户按普通电话资费标准收费B、客户使用虚拟网方式发起可视电话，则按虚拟网资费标准收费C、客户在可视电话通话中回落为普通电话，则回落后的通话时长按普通电话标准收费D、G3可视电话业务不享受超短话单（≤3秒）免费的优惠
考题
以下计入亲情1+时长内的费用有（）（答案依各省公司情况有所不同）A、办理一家亲功能的亲情1+用户，如小灵通给固定电话打电话时，如果此时固定电话转入电话秘书台B、亲情1+用户使用197200卡产生的市话通话时长C、办理亲情随身的固定电话与小灵通之间产生的转移呼叫费用D、亲情1+用户拨打4006产生的通话费
考题
在我们使用IP电话时，下列方式中无法实现的是（）。A、连接于Internet的两台个人机之间的通话B、一端为个人机、另一端为普通电话，通过Internet进行通话C、两端均为普通电话，通过Internet进行通话D、一台未上网的个人机，与普通电话间的通话
考题
单选题在普通电话、党政专网电话、无线电话、对讲机、明码电报、密码电报、装有进口加密装置的传真机等通信手段中，（）在传递国家秘密信息时可以使用。A
普通电话、无线电话、对讲机、明码电报；B
普通电话、无线电话、对讲机、明码电报、有进口装置的传真机；C
党政专网电话、密码电报。
考题
单选题办公场合接电话一般遵循（）。A
“铃响不过三”原则B
响铃立即接听原则C
多响几声铃声再接听原则D
视心情而定原则
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