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判断题
消费者行为学关注人们对产品的消费，不关注对服务的消费。
A

对

B

错

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考题 绿色消费是指宾客在饭店消费时，关注产品在生产、使用和废弃后对环境的影响问题，并在消费过程中关注（）问题。A、服务效率B、服务品质C、环境保护D、服务价格
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考题 多选题根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。A现实消费者B忠诚消费者C最终消费者D潜在消费者E重复消费者
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考题 判断题拉引策略是以最终消费者为主要的促销对象，重点是设法引起潜在购买者对产品的需求和关注。（）A 对B 错
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考题 判断题体验营销注重考虑产品的特色及其给消费者的带来的利益。关注的重点是产品的功能。A 对B 错
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考题 问答题如何正确理解消费者对产品特性的关注。
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