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多选题
综合记分卡的分析维度有（）
A

财务方面

B

客户方面

C

内部业务流程方面

D

售后服务方面

E

学习和成长方面

参考答案

参考解析
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考题 下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
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考题 利用平衡记分卡做战略分解工具时,下列选项中需要考虑的维度有( ) A、财务维度B、内部业务流程运作C、组织学习与成长D、顾客的维度(客户满意度)
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考题 平衡记分卡是从哪些维度来考察企业经营业绩的() A、财务B、顾客C、内部流程D、创新与学习E、公益慈善
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考题 平衡记分卡中，顾客分析方面的评价方法有差别化分析。()
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考题 平衡记分卡中，财务分析方面的评价方法有盈利分析。()
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考题 综合记分卡分析的维度有()。 A、财务方面B、远景和战略C、客户方面D、学习和成长E、内部业务流程
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考题 以下哪个不属于综合性市场分析的主体内容（）A、市场维度分析B、品牌维度分析C、区域维度分析D、客户维度分析
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考题 下列关于社会库存指标分析的维度描述错误的是（）。A、分析的维度包括产品和客户两个维度B、产品维度有4个具体指标C、客户维度有4个具体指标D、产品维度和客户维度可以进行交叉分析
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考题 平衡记分卡四维度不包括（）A、财务B、顾客C、内部营运流程D、市场份额
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考题 分析环境有哪几个维度？
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考题 综合性的市场分析需要从（）、（）和零售户三方面维度分析才完整。
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考题 平衡记分卡四维度：财务、顾客、内部营运流程，学习和成长。
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考题 网点经营分析会中使用的资料包括哪些（）A、网点经营综合月报B、网点销售日统计表C、网点行动计划D、员工记分卡
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考题 指标综合评价方法具体包括（）。A、杜邦财务分析体系B、帕利普财务分析体系C、综合指数法D、功效系数法E、平衡记分卡
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考题 下列关于产品维度描述正确的是（）。A、产品维度就是总量、品牌、单品的综合B、产品维度里的总量就是要逐户调研得出数据C、在单品分析中，所有品牌应该一视同仁D、品牌分析就是将同一品牌下的不同单品进行汇总分析
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考题 综合性市场分析中品牌维度分析（市场维度分析）应体现市场的总体供需水平和供需波动特征。
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考题 平衡记分卡绩效评价维度包括（）A、财务层面B、客户层面C、价值链层面D、内部流程层面E、学习与成长层面
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考题 在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④
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考题 旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。A、财务维度B、顾客维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
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考题 2016年分行综合考评办法使用平衡记分卡理念与方法，从财务、客户、流程、成长等维度对分行当年经营管理绩效进行全面分析和评价。
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考题 判断题2016年分行综合考评办法使用平衡记分卡理念与方法，从财务、客户、流程、成长等维度对分行当年经营管理绩效进行全面分析和评价。A 对B 错
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考题 多选题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。A财务维度B顾客维度C内部流程维度D学习与成长维度
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考题 多选题综合记分卡分析的维度有（）A财务方面B远景和战略C客户方面D学习和成长E内部业务流程
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考题 问答题什么是综合记分卡？如何用综合记分卡对企业进行业绩评价？
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考题 多选题平衡记分卡绩效评价维度包括（）A财务层面B客户层面C价值链层面D内部流程层面E学习与成长层面
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考题 多选题构成综合记分卡的维度有 ( )A客户B财务C内部业务流程D学习和成长E研发生产
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考题 单选题在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。A ①②③B ①②④C ①③④D ①②③④
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