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判断题
公共服务以顾客或市场为导向。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 对公共部门危机状态下的顾客导向的理念创新理解有误的是() A.顾客导向的理论创新似一种以顾客满意作为目标取向的管理模式B. 顾客导向的政府,就是为公民提供高效、有致的服务,保持有效的沟通C. 企业家政府理论主张从根本上改变政府组织的行为方式D. 顾客导向的理念创新提出以顾客为导向的企业型政府

考题 提出“政府服务应以顾客为导向”观点的是()。 A、传统公共行政范式B、新公共管理范式C、新公共行政范式D、新公共服务范式

考题 餐饮市场营销创新的核心是()A.以市场为导向B.以产品为导向C.以服务为导向D.以就餐环境为导向

考题 一个服务组织可以选择的服务定价目标不包括()A、以收益为导向的目标B、以生产为导向的目标C、以顾客为导向的目标D、以市场为导向的目标

考题 公共服务以顾客或市场为导向。

考题 从CI到CS的转变是从“以企业为导向”而转向()A、以顾客为导向B、以产品为导向C、以顾客满意为导向D、以服务为导向

考题 以顾客需要为导向,把企业的生产经营活动看作是不断满足顾客需要的营销观念是()A、市场为导向的营销观念B、产品为导向的营销观念C、推销为导向的营销观念D、社会为导向的营销观念

考题 餐饮市场营销创新的核心是()A、以市场为导向B、以产品为导向C、以服务为导向D、以就餐环境为导向

考题 市场导向指的是()。A、企业以顾客为核心B、企业以开发新产品为核心C、企业以细分市场为核心D、企业以产品为核心

考题 在现代市场营销战略中,企业应()。A、仅以竞争者为导向B、以竞争者导向为中心,兼顾顾客导向C、仅以顾客为导向D、以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向

考题 当代公共行政职能转变的趋势不包括:()。A、顾客导向B、服务型政府C、顾客满意度D、政府为中心

考题 顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——()。A、满意导向B、服务导向C、市场导向D、客户导向

考题 企业经营应当以()A、市场需求为导向B、扩大市场、增加利润为导向C、满足顾客需要为导向D、兼顾市场需求和企业的竞争能力双重导向

考题 在政府与公众的关系方面,新公共管理理论主张()A、以政府为导向,政府坚持服务取向B、以公众为导向,政府坚持服务取向C、由政府治理公众行为D、以政府为导向

考题 以市场营销观念为导向的组织应做到()。A、目标市场中心B、顾客价值中心C、企业利润导向D、服务导向

考题 新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。

考题 未来公共组织的分工将根据问题的性质和顾客的需要,以任务为中心,以顾客为导向,采用(),实现“一站式”的公共服务。A、工作单元的团队化B、管理取向的人性化C、机构和人员的灵活化D、组织结构的扁平化

考题 “新公共管理”是以采用企业管理理论、方法及技术,引入市场竞争机制,强调顾客导向以及提高服务质量为特征。

考题 当代饭店业非常需要以()为导向。A、市场预测B、售后服务C、市场营销D、顾客心理

考题 单选题市场导向指的是()。A 企业以顾客为核心B 企业以开发新产品为核心C 企业以细分市场为核心D 企业以产品为核心

考题 单选题从CI到CS的转变是从“以企业为导向”而转向()A 以顾客为导向B 以产品为导向C 以顾客满意为导向D 以服务为导向

考题 单选题以市场营销观念为导向的组织应做到()。A 目标市场中心B 顾客价值中心C 企业利润导向D 服务导向

考题 单选题在现代市场营销战略中,企业应()。A 仅以竞争者为导向B 以竞争者导向为中心,兼顾顾客导向C 仅以顾客为导向D 以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向

考题 单选题企业经营应当以()A 市场需求为导向B 扩大市场、增加利润为导向C 满足顾客需要为导向D 兼顾市场需求和企业的竞争能力双重导向

考题 单选题营销策略研究必须以市场为导向,以()为中心,为顾客及股东创造价值。A 质量B 消费者C 产品D 服务

考题 单选题餐饮市场营销创新的核心是()A 以市场为导向B 以产品为导向C 以服务为导向D 以就餐环境为导向

考题 判断题新公共管理运动强调顾客服务导向与引入市场竞争机制。A 对B 错