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单选题
企业生产管理流程设计工作有：1、流程图绘制，2、实施和控制，3、设计准备工作，4、反馈和改进。这四项工作的常规流程是（）。
A
2-1-3-4
B
1-2-3-4
C
3-4-1-2
D
3-1-2-4
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考题
《用户界面设计》填写指导包括的内容(1)应当遵循的界面设计规范。(2)界面的关系图和工作流程图:所有界面视图分配唯一的标识符,绘制各个界面之间的系统图和工作流程图。(3)主界面:绘制主界面的视图,说明主界面中所有对象的功能和操作方式。(4)子界面:绘制子界面的视图,说明子界面中所有对象的功能和操作方式。(5)美学设计:阐述界面布局、色彩等理由。()
此题为判断题(对，错)。
考题
● 工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（70） 。（70）A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化C．流程的计划、流程的实施、流程的维护D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是(70)。 A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护 B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化 C．流程的计划、流程的实施、流程的维护 D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
在项目管理中，工作流程图应视需要逐层细化。其中，投资控制工作流程可细为（）。A.施工阶段人员控制工作流程图
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D.施工阶段投资控制工作流程图
E.初步设计阶段人员招聘情况工作流程图
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是（ ）。A. 流程建模、流程仿真、流程改进或优化
B. 流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
C. 流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护
D. 流程的计划、流程的设计与实施、流程的运维
考题
工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（）。A.流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护
B.流程建模、流程仿真、流程改进或优化
C.流程的计划、流程的实施、流程的维护
D.流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
企业生产管理流程设计工作有：1、流程图绘制，2、实施和控制，3、设计准备工作，4、反馈和改进。这四项工作的常规流程是（）。A、2-1-3-4B、1-2-3-4C、3-4-1-2D、3-1-2-4
考题
下列关于工作流程图的叙述，（）是正确的。A、工作流程图反映了一个组织系统中各项工作之间的组织关系B、工作流程图可视需要逐层细化C、可运用工作流程图描述各项项目管理工作流程D、投资控制工作流程图、进度控制工作流程图和质量控制工作流程图等都属于工作流程图E、工作流程图是一种相对静态的组织关系
考题
服务质量提升策略中，制定服务标准，加强服务设计具体方法包括：制定服务标准、服务过程设计、工作流程的改进、流程的改进与更新以及（）A、工作流程的执行B、工作流程的有效传达C、流程效果的反馈D、工作流程的优化
考题
基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（）A、确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进B、确定业务发展方向、分析市场标杆、分析原有流程、设计并实施新流程、反馈与改进C、分析原有流程、确定业务发展方向、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进D、确定业务发展方向、分析原有流程、设计并实施新流程、分析市场标杆、反馈与改进
考题
多选题下列关于工作流程图的论述正确的有（ ）。A工作流程图是一个重要的组织工具，可用于描述工作流程组织B工作流程图中用菱形框表示工作C业主方和项目各参与方都有统一的工作流程图D工作流程图应视需要逐层细化E设计变更流程是管理工作流程组织的内容之一
考题
多选题下列关于工作流程图的叙述，（）是正确的。A工作流程图反映了一个组织系统中各项工作之间的组织关系B工作流程图可视需要逐层细化C可运用工作流程图描述各项项目管理工作流程D投资控制工作流程图、进度控制工作流程图和质量控制工作流程图等都属于工作流程图E工作流程图是一种相对静态的组织关系
考题
多选题工作流程组织图应视需要逐层细化，如投资控制工作流程可细化为（ ）。A初步设计阶段投资控制工作流程图B施工图阶段投资控制工作流程图C施工阶段投资控制工作流程图D决策阶段投资控制工作流程图E工程流程投资控制工作流程图
考题
单选题基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（）A
确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进B
确定业务发展方向、分析市场标杆、分析原有流程、设计并实施新流程、反馈与改进C
分析原有流程、确定业务发展方向、分析市场标杆、设计并实施新流程、反馈与改进D
确定业务发展方向、分析原有流程、设计并实施新流程、分析市场标杆、反馈与改进
考题
单选题在六西格玛方法中，差错预防方法用于（）。A
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