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单选题
铁路客运营销成败的关键在于（），吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。
A

客流量

B

营销策略

C

运输收入

D

服务质量

参考答案

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考题 铁路客运营销成败的关键在于( )，吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。A.客流量B.运输收入C.服务质量D.营销策略
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考题 （）不属于综合客流调查的主要内容。A、吸引地区的一般情况B、直接影响客流的各项因素C、铁路旅客运输资料D、旅客客运统计资料
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考题 铁路客运营销成败的关键在于（），吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。A、客流量B、营销策略C、运输收入D、服务质量
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考题 列车严重超员应急处置预案中提高客流超员信息源的准确度，由（）负责对重点列车进行检查，误差较大的要通报批评，追究责任。A、铁路局客运处B、乘务科C、铁路局客调
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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定，不能办理越站的情形是（）。A、列车严重超员B、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺C、列车满员D、乘坐的回转车，途中需要甩车
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考题 正确的营销策略是网络营销成败的关键。
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考题 饭店业者认为要常打广告、发传单与多办公关活动，才能吸引消费者以提高住房率。此种想法比较符合哪种营销概念（）A、销售导向B、生产导向C、关系营销导向D、营销导向
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考题 饭店企业在组织策划各种营销活动时，根据消费时尚、饭店特色、时令季节、客源需求、社会热点等因素，选定某一主题作为活动的中心内容，以此为营销的吸引“标志”，吸引公众关注并令其产生购买行为，这类营销活动称之为（　）。A、绿色营销B、网络营销C、主题营销D、分时营销
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考题 理财经理要树立综合营销服务的意识，将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重，对产品渗透率较低的客要重点加强营销，全面提高客户黏性。
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考题 营销是讲求方法的，如果具体的营销技巧与方法运用不当，直接影响营销活动的成败，但所有的营销技巧都是建立在充分了解尊重（）的基础上。A、主管B、自己C、同事D、顾客
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考题 判断题关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。A 对B 错
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考题 多选题关于产品生命周期各阶段营销重点的说法，正确的有（ ）。A产品介绍期的营销重点是快速占领市场B产品成长性的营销重点是在销量稳定的基础上扩大占有率C产品成长期的营销重点是强化品牌忠诚度D产品成熟期的营销重点是防止竞争者进入E产品衰退期的营销重点是提高市场占有率
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考题 单选题饭店企业在组织策划各种营销活动时，根据消费时尚、饭店特色、时令季节、客源需求、社会热点等因素，选定某一主题作为活动的中心内容，以此为营销的吸引“标志”，吸引公众关注并令其产生购买行为，这类营销活动称之为（　）。A 绿色营销B 网络营销C 主题营销D 分时营销
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考题 单选题在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）。A “快”B “换”C “稳”D “改”
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考题 单选题列车严重超员应急处置预案中提高客流超员信息源的准确度，由（）负责对重点列车进行检查，误差较大的要通报批评，追究责任。A 铁路局客运处B 乘务科C 铁路局客调
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考题 单选题饭店业者认为要常打广告、发传单与多办公关活动，才能吸引消费者以提高住房率。此种想法比较符合哪种营销概念（）A 销售导向B 生产导向C 关系营销导向D 营销导向
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考题 填空题铁路营销决策系统以铁路（）为基础，以客运（）为依据，形成客运市场（）、（）、（）三个部分。
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考题 单选题（）不属于综合客流调查的主要内容。A 吸引地区的一般情况B 直接影响客流的各项因素C 铁路旅客运输资料D 旅客客运统计资料
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考题 判断题现代市场营销学认为，企业营销活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。A 对B 错
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