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判断题
员工跳槽前有参与度减少，工作效率变低，办公室恐惧症，经常抱怨与争执，比较各家公司，仪容仪表问题等六大特征。
A
对
B
错
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解析：
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考题
某公司经理发现，最近有一半左右的员工上班时使用某社交软件与朋友闲聊。为了彻底解决这一问题，该经理建议：针对该社交软件，安装一款屏蔽软件，就能提高员工工作效率，增加公司利润。
下列选项如果为真，最能质疑该经理建议的是：A.社交软件种类繁多，不可能逐一屏蔽
B.安装屏蔽软件会引起大量员工的抱怨与不满
C.屏蔽该社交软件将会影响员工与客户的正常联系
D.公司业务量大幅减少，导致员工拥有大量空闲时间
考题
清洁主管和班长6：45-7：00时的主要工作是（）。A、清点上班人数、检查员工仪容仪表B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作
考题
仪容仪表要求描述中，正确的是（）。A、头发经常梳洗，保持清洁，不得将头发染成自然色（黑色）以外的颜色B、男女员工均可留长指甲C、男女员工均不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、胸针等饰物D、女士淡妆上岗，不得浓妆艳抹
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
A公司是一家软件开发企业，员工大多都是刚毕业一、两年的年轻人。A公司人力资源经理认为，刚毕业的年轻人应该比较喜欢挑战，因此他向公司领导提出制订关于强调表彰、提升、给予更大的个人责任和股票期权计划等更具挑战性的员工激励计划，但计划交由员工讨论时，员工们却对此不感兴趣，他们向公司抱怨他们加班太多、薪水不够高、休假太少等。 问题： （1）请根据马斯洛的需要层次理论分析员工的抱怨 （2）公司要激励员工，目前应着手的行动是什么？
考题
服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质，而且反映酒店员工的精神面貌，下列属于正确规范的仪表仪容是（）。A、服装熨烫平整，纽扣齐全，证章端正地佩戴在右胸处。B、发型美观大方，男员工发梢侧不过耳，后不过领，女员工可以将头发束起，可加头饰。C、女员工不可化妆，不得使用香水。D、手部保持清洁，经常修剪指甲，女员工上班不允许涂指甲油。
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
填空题全体员工应该按照着装规定统一着装，注意仪容仪表，不得有（）、（）等，总体要求是：（）、（）。
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