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填空题
公司给员工提供了宽松自由的工作环境，而刚入职的小孙却无法适应这种自由的文化氛围，面对这样的冲突，小孙的领导不应该采取的措施是（）。
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考题
小孙和小陈是不同商业银行的两名员工,两人是好朋友,以下小陈的做法无误的是( )。A．小陈将自己银行一个客户的巨额存款情况告诉了小孙,小孙感慨世上有钱人真是多B．小陈将自己的工资状况透露给小孙,并说自己年底可能加薪C．小陈想买房,通过小孙充分利用了小孙所在银行还未公开的一个贷款项目,到时候付给小孙1000元感谢金D．小陈常和小孙一起分享各自银行的内部资料,研究如何提高工作效率
考题
公司文化对员工的升迁有明确的规定,而小赵认为如果表现突出,就应该得到提拔,面对这样的冲突,小赵的领导不应该采取的措施是()。
A、与小赵交流，倾听他的想法B、如果这种情绪是团队情绪，应将其反映给上级管理人员C、强调公司文化，严厉批评他的这种想法D、确定团队有支持型的环境
考题
公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作,但小刘认为只要高效率地完成工作即可,面对这样的冲突,小刘的领导不应该采取的措施是()。
A.强调公司文化和集体意识B.确定团队有支持型的环境C.辞退他D.与小刘交流，倾听他的想法
考题
小孙为某支行员工，2007年小孙看股市红火，便挪用该行一客户的资金用于炒股。按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》规定，小孙应受到()处分。A.开除B.记过C.警告D.不应受处罚
考题
小孙和小陈是不同商业银行的两名员工，两人是好朋友，以下小陈的做法无误的是( )。A．小陈将自己银行一个客户的巨额存款情况告诉了小孙B．小陈将自己的工资状况透露给小孙，并说自己年底可能加薪C．小陈想买房，通过小孙充分利用了小孙所在银行还未公开的一个贷款项目，到时候付给小孙1000元感谢金D．小陈常和小孙一起分享各自银行的内部资料，研究如何提高工作效率
考题
金融理财师小孙提供理财规划服务过程中，发现客户没有提供真实完整的财务信息。关于小孙接下来的工作，以下说法错误的是（）A、小孙可以将与客户的合同的服务范围限制在那些已经获取充足和相关信息的领域B、小孙应告知不完整和不准确的信息对确定个人理财方案存在着潜在风险C、小孙可以以无法取得充足信息和文件为由解除与客户的合同D、小孙可以根据经验对不充足的信息进行假设，继续为客户提供理财服务
考题
北京导游小孙接待了一个来自欧洲的旅游团。团队里有一位上了年纪的老者。在带团过程中，小孙非常热情的为游客服务，尤其对待那位老年游客更是体贴入微。上下车、游览景点等很照顾他，尤其是吃饭时更是细心地照顾。但是一次午餐的饭桌上，小孙帮这位客人夹菜的时候，那位游客粗暴地拿过盘子，生气地对小孙说：“你走开，我自己能行！”弄得小孙不知所措，不知怎么得罪了这位游客。请分析为什么会出现这种情况？
考题
公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作，但小刘认为只要高效率地完成工作即可，面对这样的冲突，小刘的领导不应该采取的措施是（）。A、与小刘交流，倾听他的想法B、强调公司文化和集体意识C、辞退他D、确定团队有支持型的环境
考题
问答题北京导游小孙接待了一个来自欧洲的旅游团。团队里有一位上了年纪的老者。在带团过程中，小孙非常热情的为游客服务，尤其对待那位老年游客更是体贴入微。上下车、游览景点等很照顾他，尤其是吃饭时更是细心地照顾。但是一次午餐的饭桌上，小孙帮这位客人夹菜的时候，那位游客粗暴地拿过盘子，生气地对小孙说：“你走开，我自己能行！”弄得小孙不知所措，不知怎么得罪了这位游客。请分析为什么会出现这种情况？
考题
单选题小孙在上班的时间无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误，很显然对工作没有兴趣。小孙的这种情况说明他（）。A
压力不足B
没有压力C
压力过度D
有可能压力过度，也有可能压力不足
考题
单选题小孙子刚开始学认字，奶奶问他：“广字底下一个木是什么字？”小孙子毫不犹豫地回答：“床。奶奶点了点头，又问：“那广底下两个木呢？”小孙子认真地想了想，回答说：“一个木是床，两个木当然是双人床了。”（ ）A
奶奶有点儿不耐烦B
小孙子刚上幼儿园C
小孙子在学习成语D
小孙子认识的字不多
考题
单选题某轮在航行中，有压载舱、燃油舱及淡水舱各一个，均存在自由液面，则整个航次（）。A
自由液面对稳性的影响不变B
自由液面对稳性的影响无法判断C
自由液面对稳性的影响随排水量的变化而改变D
自由液面对稳性的影响随液体密度的变化而改变
考题
多选题自由宽松型的企业文化氛围强调（）。A民主自由B人人平等C互助友爱D人权至上E互相帮助
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