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多选题
CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。
A

配多媒体呼叫

B

配置EMail媒体服务器

C

配置Web媒体服务器

D

配置CCS

E

配置CTI Server语音媒体服务器


参考答案

参考解析
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考题 以下可以通过MCP代理接入CCS的CTI平台客户端组件是()。A、IVRB、cccbarC、集中查看台(ICDInsider)D、jccbar

考题 WAS安装完毕,并完成了WAS的基本配置后,尝试登录WEB配置台失败,提示“平台配置数据初始化失败……”一般是由于()。A、WEB配置台的系统配置中配置WAS的IP地址不正确B、WAS的assistant中配置CTI的IP地址不正确C、连接数据库异常D、文件服务器异常

考题 要在WAS配置台配置CTI平台信息,需要实现在哪里配置CTI的接口信息()。A、WAS配置台的系统配置B、WAS配置台的VDN配置C、WAS的assistant页面D、直接修改WAS的server.xml配置文件

考题 WAS的系统监控台中“配置-日志管理”中可以查看的是什么日志()。A、各CTI平台组件服务器的运行日志B、各个通话的呼叫日志C、各监控员的操作日志D、各个业务代表的操作日志

考题 以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。A、如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录C、如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”

考题 以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容()。A、CCS/媒体服务器B、系统接入码C、VDND、OBS

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