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多选题
客户回答邮寄时限的英文语句正确的是:()。
A
Please speak slowly.
B
Please go to the counter over there.
C
Usuallyit takes about two weeks.
D
It’ll take at least two weeks.
参考答案
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解析:
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考题
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下列邮政业务词汇中英文对照正确的有()。
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客户管理系统的英文全称不正确是()
A、CustomerRalationshipManagermentB、CostRalationshipManagermentC、CustomerRpublicManagermentD、CustomerRalationshipManager
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对于转子绕组过负荷保护,请回答下列问题。
下列说法正确的是()。
A.转子绕组过负荷保护由定时限和反时限两部分组成;
B.定时限部分的延时为2s;
C.定时限保护动作于解列;
D.反时限保护动作于停机。
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下列哪项关于信用卡申请的程序是最正确的:()。A、客户开拓→征信审批→卡制作→邮寄B、客户开拓→财务管理→征信审批→邮寄C、客户开拓→征信审批→客户服务→卡制作D、客户服务→征信审批→卡制作
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推荐申请流程正确的是()。A、客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄B、业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄C、客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理D、客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄
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面对客户投诉,下列应遵循的原则中不正确的是()。A、坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B、坚持谨慎原则,不轻易受理任何投诉和建议C、如果所在机构没有明确的投诉反馈时限,则向客户反馈情况不受时限限制D、在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户对其投诉无处理意见
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以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。
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单选题推荐申请流程正确的是()。A
客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄B
业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄C
客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理D
客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄
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单选题下列哪项关于信用卡申请的程序是最正确的:()。A
客户开拓→征信审批→卡制作→邮寄B
客户开拓→财务管理→征信审批→邮寄C
客户开拓→征信审批→客户服务→卡制作D
客户服务→征信审批→卡制作
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