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单选题
农行24小时客服电话中,不能用手机拨打的是()。
A
8008195599
B
4006695599
C
021-61195599
D
4006195599
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考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
联通手机用户国际漫游状况下使用**100业务,如果被叫占线,主叫手机显示()。A、Sorry,wrongnumberB、Sorry,networknotsupportC、您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨D、您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨
考题
民生信用卡金普卡可以通过以下哪种方式进行激活()A、用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活B、用预留手机致电客服通过人工进行激活C、到银行网点直接激活D、用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
考题
客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
考题
用户漫游到香港使用**100业务,手机上显示什么()A、Sorry,wrong numberB、Sorry,network not supportC、您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨D、您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨
考题
联通手机用户国际漫游状况下使用**100业务,如果被叫占线,主叫手机显示什么()A、Sorry,wrong numberB、Sorry,network not supportC、您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨D、您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨
考题
联通用户国际漫游状况下使用**100业务,如果输入的被叫号码有误,主叫手机显示什么()A、Sorry,wrong numberB、Sorry,network not supportC、您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨D、您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨
考题
某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“#”键进行通话,若未按“#”键而是直接按了“通话”键,则()。A、不能完成通话B、可以完成通话,在手机话单中扣费C、可以完成通话,在IP电话卡中扣费D、可以完成通话,在手机话单和IP电话卡中都扣费
考题
多选题客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
考题
单选题某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“#”键进行通话,若未按“#”键而是直接按了“通话”键,则()。A
不能完成通话B
可以完成通话,在手机话单中扣费C
可以完成通话,在IP电话卡中扣费D
可以完成通话,在手机话单和IP电话卡中都扣费
考题
单选题农行客户查询储蓄国债账户余额,以下哪个渠道是无法查询的()。A
农行柜台B
农行95599客服电话C
中央国债公司查询系统(010-66005000)D
当地财政部门
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