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农行客服电话____

A、95533
B、95566
C、95551
D、95599

参考答案

参考解析
解析：
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考题 客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
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考题 多媒体客服系统中能为客户提供“面对面”的即时解答服务的是？（）A、网上客服B、移动客服C、视频客服D、电话客服
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考题 如果无法打开旅馆业治安管理信息系统并出现“服务器登录失败，请检查网络是否连接”的提示，经检测发现网络不通，旅馆应向谁求助？（）A、向软件公司客服人员求助B、联通用户拨打10010客服电话向联通公司客服求助C、电信用户拨打10000客服电话向电信公司客服求助D、铁通用户拨打10050客服电话向铁通公司客服求助
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考题 新型互联网服务工具不包括以下哪个？（）A、微博客服B、微信客服C、E-mail客服D、电话客服
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考题 在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。A、短信B、传真；C、电话回呼D、登门拜访
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考题 贷记卡（单位卡）的持卡人申请永久额度提升可以采用农行网点和客服热线两种方式。
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考题 多媒体客服包括（）A、网上客服B、移动客服C、视频客服D、电话客服
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考题 贷记卡持卡人遗忘交易密码的应致电（）办理密码重置。A、农行客服中心B、信用卡客服中心C、营业网点D、个人客户经理
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考题 农行24小时客服电话中，不能用手机拨打的是（）。A、8008195599B、4006695599C、021-61195599D、4006195599
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考题 多选题在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。A短信B传真；C电话回呼D登门拜访
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考题 多选题客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
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考题 多选题多媒体客服系统主要包括以下哪几种（）A网上客服B移动客服C视频客服D电话客服
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