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多选题
自助设备对信用卡提供的服务功能（）。
A

取款

B

修改预借现金密码

C

转账

D

查询

参考答案

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考题 车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为() A、自动取款机B、自动存款机C、存取款一体机D、全功能自助终端
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考题 建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能,但不提供纸质账单打印功能。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 自助设备根据提供现金服务的功能分为（）。A、在行式自助设备B、离行式自助设备C、自动存取款一体机D、自动取款机
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考题 在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间，自助服务设备应处于（）使用状态。A、开启B、正常C、开机D、待机
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考题 关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 龙卡信用卡自助语音动态菜单，是国内首创的服务形式，为客户提供语音菜单选项的“动态”转换服务。
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考题 营业厅自助办理服务中服务人员的服务标准为（）A、熟悉自助设备操作流程B、设备故障期间指引客户其他方式办理C、客户需要时及时提供指导和帮助D、客户需要时提供纸笔E、自助区繁忙时引导分流、业务预办理
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考题 工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
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考题 自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供（）等自助服务的金融服务形式。A、查询B、取款C、转账D、修改密码
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考题 有关自助设备营业时间的描述那些是正确的（）。A、绝大部分的建行自助设备均提供24小时服务B、部分安装在网点大厅、商场等区域内的自助设备服务时间受网点和商户服务时间限制，不能24小时提供服务C、在自助设备办理信用卡还款业务只能在周一至周五的正常营业时间内办理D、以上说法都正确
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考题 中银自助通能够提供哪些信用卡服务？
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考题 自助设备对信用卡提供的服务功能（）。A、取款B、修改预借现金密码C、转账D、查询
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考题 自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。
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考题 微信银行功能有（）A、客服服务B、账户服务C、直销银行D、自助办理信用卡
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考题 建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能，但不提供纸质账单打印功能（）
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考题 判断题工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。A 对B 错
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考题 问答题中银自助通能够提供哪些信用卡服务？
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考题 多选题自助设备根据提供现金服务的功能分为（）。A在行式自助设备B离行式自助设备C自动存取款一体机D自动取款机
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考题 多选题微信银行功能有（）A客服服务B账户服务C直销银行D自助办理信用卡
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考题 判断题建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能，但不提供纸质账单打印功能（）A 对B 错
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考题 单选题在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间，自助服务设备应处于（）使用状态。A 开启B 正常C 开机D 待机
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考题 多选题自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为（）A自动取款机B自动存款机C存取款一体机D全功能自助终端
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考题 判断题龙卡信用卡自助语音动态菜单，是国内首创的服务形式，为客户提供语音菜单选项的“动态”转换服务。A 对B 错
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考题 单选题关于自助银行，以下说法错误的是（）。A 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B 自助设备只提供现金类服务C 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D 提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 判断题自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。A 对B 错
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考题 多选题自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供（）等自助服务的金融服务形式。A查询B取款C转账D修改密码
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