考题
母婴护理员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对，错)。
考题
礼仪的三层含义不包括（） A、制度B、规范C、尊重别人D、轻视他人
考题
大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
考题
下面关于礼仪表达不正确的是（）A、礼仪是交往的艺术B、礼仪是高素质的彰显C、礼仪是沟通的技巧D、礼仪是我们行为的规范
考题
礼仪的五大类不包括下面哪一项（）A、商务礼仪B、服务礼仪C、国家礼仪D、社交礼仪
考题
关于礼仪的分类，五大类规范中不包括：（）A、政务礼仪、商务礼仪B、服务礼仪C、社交礼仪、国际礼仪D、着装礼仪
考题
礼仪的特征中不包括（）A、规范性B、差异性C、变化性D、一致性
考题
规范服务标准的三大要素不包括：（）A、人员B、硬件C、软件D、礼仪
考题
园艺服务应满足的要求不包括（）。A、《园艺服务规范》B、《服务礼仪规范》C、《CCPM标识规范》D、《危险源管理方案》
考题
下面关于礼仪的描述不正确的是（）。A、礼仪是人际交往中的一种行为方式B、礼仪是人际交往中的一种行为习惯C、礼仪是人际交往中的一种习惯方法D、礼仪是人际交往中的一种行为规范和准则
考题
礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守（）。A、礼宾次序B、礼仪规范C、信守诺言D、社交礼仪
考题
礼是人们的行为规范，所以物品不包括在礼仪的范围内。
考题
关于礼仪，经过春秋以后礼仪学家的整理和总结，被编为五大类，即（）。A、吉礼B、宾礼C、军礼D、冠礼E、嘉礼
考题
企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。
考题
在规范的分类中，社会规范不包括（）。A、技术规范B、社会团体规范C、法律规范D、道德规范
考题
礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（）、商务礼仪、个人社交礼仪A、公务礼仪B、家庭礼仪C、婚庆礼仪D、民族礼仪
考题
企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
考题
单选题在规范的分类中，社会规范不包括（）。A
技术规范B
社会团体规范C
法律规范D
道德规范
考题
单选题礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守（）。A
礼宾次序B
礼仪规范C
信守诺言D
社交礼仪
考题
单选题礼仪的三层含义不包括（）A
制度B
规范C
尊重别人D
轻视他人
考题
问答题涉外礼仪中，使用名片应如何遵守礼仪规范？
考题
单选题下面关于礼仪表达不正确的是（）A
礼仪是交往的艺术B
礼仪是高素质的彰显C
礼仪是沟通的技巧D
礼仪是我们行为的规范
考题
填空题大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
考题
判断题企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。A
对B
错
考题
单选题关于礼仪的分类，五大类规范中不包括：（）A
政务礼仪、商务礼仪B
服务礼仪C
社交礼仪、国际礼仪D
着装礼仪
考题
单选题礼仪的五大类不包括下面哪一项（）A
商务礼仪B
服务礼仪C
国家礼仪D
社交礼仪
考题
单选题礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（）、商务礼仪、个人社交礼仪A
公务礼仪B
家庭礼仪C
婚庆礼仪D
民族礼仪