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单选题
病人叙述病史时,我们会使用一些具有普遍意义的目光接触、点头、微笑等以示认真和尊重,这是常用的人际传播技巧中的( )。
A
关注
B
鼓励
C
倾听
D
真诚
E
支持
参考答案
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解析:
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考题
辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技能。它可以传达兴趣和支持,从而鼓励患者讲下去,即医生对患者所谈的感兴趣,并促使其讲述继续和深入。这主要通过以下哪几种方式来体现?A.点头微笑B.说出一些支持性的话C.说一些示意语D.不要有目光接触E.要一直盯着病人看
考题
心理治疗师对来访者所说的话仅以“嗯……嗯”,“是这样”,“后来呢?”简短的词语,并不时地点头、目光注视等非言语行为,希望使来访者感受到治疗师在认真倾听他讲话,真诚希望他讲下去,并努力了解他的问题,这种倾听技巧属于A、释义B、封闭式C、理解D、鼓励E、反馈
考题
单选题倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是()。A
点头B
目光注视C
手势D
言语
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