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多选题
银行上门取（送）单人员不得为客户办理的有（）
A
一般结算存款账户的开立、变更和撤销
B
代购现金支票
C
代客户进行银企对账
D
代理取现
E
代理银行承兑汇票的贴现
参考答案
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解析：
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考题
客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
考题
为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）A、长期定点上门送单收单按100元/月收费B、临时上门送单收单按20元/次收费C、对账按100元/月收费D、协议定价
考题
客户远程申请签发银行汇票的，在取票人未办理柜台取票或上门送票未办理交接前，应如何保管？（）A、应该加盖汇票专用章并入库（柜）保管B、不得加盖汇票专用章，应入库（柜）保管C、应该加盖汇票专用章并在签发柜员处保管D、不得加盖汇票专用章，应在签发柜员处保管
考题
客户经理开展顾问式维护时必须做到（）。A、客户优先，促成双方都满意的双赢格局B、对客户实行业务指导C、为客户提供有价值的信息D、使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益E、普及金融知识、增强金融意识F、上门取单、送单，提供咨询服务
考题
银行上门取（送）单人员可为客户办理的有（）A、代客向银行提交支票等结算凭证B、代客办理银行汇票、支票、银行本票的提示付款C、向客户送达回单和收账通知D、代理客户银企对账E、代办单位定期存款
考题
关于上门收（送）款说法对的有（）A、需要从客户对工商银行的综合贡献度和上门收（送）款的成本支出来综合考虑对客户的收费B、可提供临时性的上门收（送）款服务，按次收取费用C、若工商银行在点钞时发现假币，立即没收D、坚持双人办理E、可采用网上银行电子对账
考题
上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。A、该户是否签有银行上门服务协议B、客户经理是否双人前来办理C、是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
考题
上门送单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间将银行已办理且要素完整、需提交客户的票据、其他结算凭证送交客户，主要包括（）。A、已签发的银行汇票B、已经签发的银行本票C、已经承兑的银行承兑汇票D、客户收账通知E、客户回单
考题
多选题下列关于岗位管理的规定中正确的是（）A不得代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证B上门服务人员不得办理其上门服务业务的账户处理，不得超越协议服务代理客户办理其他业务C银行内部会计凭证传递不得通过客户代为传递D不得代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务
考题
多选题银行上门取（送）单人员可为客户办理的有（）A代客向银行提交支票等结算凭证B代客办理银行汇票、支票、银行本票的提示付款C向客户送达回单和收账通知D代理客户银企对账E代办单位定期存款
考题
判断题客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。A
对B
错
考题
多选题为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）A长期定点上门送单收单按100元/月收费B临时上门送单收单按20元/次收费C对账按100元/月收费D协议定价
考题
多选题关于上门收（送）款说法对的有（）A需要从客户对工商银行的综合贡献度和上门收（送）款的成本支出来综合考虑对客户的收费B可提供临时性的上门收（送）款服务，按次收取费用C若工商银行在点钞时发现假币，立即没收D坚持双人办理E可采用网上银行电子对账
考题
单选题系统打印记账回执后，需经银行人员上门送单时，处理流程为（）、打印、上门送单。A
申请B
签约C
核对印鉴
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