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单选题
一个项目的团队成员正在使用问题管理程序，但问题描述经常填写不正确，从而导致减慢速度，项目经理已经与团队进行交谈，但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做？（）
A
创建一个小组委员会，以改进编写问题描述的过程
B
跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题
C
向团队提供有关此问题导致的返工量反馈
D
增加团队检查的频率
参考答案
参考解析
解析：
团队不遵守规范，且屡教不改。排除法，A，不是流程问题；B“下次”排除；C用后果说服他；D检查只能发现，不能防止。
更多 “单选题一个项目的团队成员正在使用问题管理程序，但问题描述经常填写不正确，从而导致减慢速度，项目经理已经与团队进行交谈，但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做？（）A 创建一个小组委员会，以改进编写问题描述的过程B 跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题C 向团队提供有关此问题导致的返工量反馈D 增加团队检查的频率” 相关考题
考题
团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是()。A、经常询问团队成员工作的进展B、要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论C、鼓励团队成员多谈困难并予以解决D、要求团队成员为别人进行培训
考题
项目式组织结构的缺点包括（ ）。A．容易出现配置重复、资源浪费的问题B．项目团队成员在项目后期没有归属感C．项目经理是真正意义上的负责人，团队成员不易产生事业感与成就感D．项目经理相对简单，但项目费用、质量及进度等控制不容易进行E．项目团队与公司之间容易出现沟通不够，交流不充分的问题
考题
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
考题
一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）A、撤退/回避B、缓解/包容C、强迫/命令D、合作/解决问题
考题
项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B、审查沟通管理计划，并解决团队问题C、将问题升级上报给团队成员的直线经理D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
考题
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、帮助该团队成员执行其分配到的任务B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动
考题
在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A、散点图B、统计抽样C、石川图D、定性风险分析
考题
在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）A、代理项目经理应该举行团队建设会议B、发起人应该让别人来管理团队C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员D、正在休假的项目经理应该远程管理团队
考题
一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近，任务延后变得很常见，团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突，并改善团队沟通和交付，项目经理应该怎么做？（）A、使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议，以确保团队充分参与B、与每个团队安排一次电话会议，并进行团队建设练习C、为团队成员发送一封电子邮件，鼓励他们一起工作D、将该问题升级上报给高级管理层
考题
一个建筑项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做？（）A、使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告B、重新召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议C、与剩余团队成员一起进行项目收尾工作D、将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理
考题
在每日站会上，一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办？（）A、告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B、如果这个问题重要，允许这个讨论，从而讨论、获得一个问题的解决方案C、突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D、询问团队成员他们如何使用每日站会
考题
一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）A、给具体的质量测量指标设立奖金B、通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们C、支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题D、通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能
考题
在项目实施期间，项目经理使用破冰方法，但由于团队成员的行为差异，产生了许多冲突。现在团队成员已经适应彼此的工作习惯，开始解决问题，合作得很好。团队正在经历团队建设的哪一阶段？（）A、形成阶段B、振荡阶段C、规范阶段D、成熟阶段
考题
项目经理和部分团队成员召开视频会议讨论了关于项目的一个技术问题。会议期间很多人提出了各种各样的建议，其中一部分已经存档准备后续进一步分析。这样，大家清楚地理解了问题并将问题的描述记录在了问题日志里，项目进度没有受到影响。在下一次会议上准备做最终决策时，一名团队成员高速项目经理，另外一名团队成员没有参加之前的会议。另外这名团队成员开始寻找往来的信件，但没有人记得哪位是供应方。在邮件文献中也没有找到相关记录。此时，项目经理最好应该怎么做？（）A、调查记录管理系统的质量B、联系所有潜在的供应方，找到那位发邮件的卖方C、寻找问题没有清晰记录在问题日志上的原因D、查找这位团队成员没有包括在与会名单里的原因
考题
项目经理正在管理一个复杂的项目，团队成员来自世界各地。项目的进度计划已经完成，但还需要把项目的工作包和买方的工作包进行详细整合。最好使用以下哪一个工具来管理此项目？（）A、配置管理系统B、历史信息C、工作授权系统D、变更控制委员会
考题
项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素，团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度，项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题？（）A、妥协B、合作C、强迫D、包容
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
单选题你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A
管理层B
团队成员C
项目经理D
客户
考题
单选题—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A
要求职能经理替换该团队成员B
与该团队成员私下讨论该问题C
向该团队成员提供培训D
在团队会议上讨论该问题
考题
单选题项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A
跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B
审查沟通管理计划，并解决团队问题C
将问题升级上报给团队成员的直线经理D
将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
考题
单选题在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）A
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。B
项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。D
将该问题上报给指导委员会。
考题
单选题一个项目的团队成员正在使用问题管理程序，但问题描述经常填写不正确，从而导致减慢速度，项目经理已经与团队进行交谈，但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做？（）A
创建一个小组委员会，以改进编写问题描述的过程B
跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题C
向团队提供有关此问题导致的返工量反馈D
增加团队检查的频率
考题
单选题项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素。团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决。项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度。项目经理应使用下列哪一项技术来解决问题？（）A
妥协B
合作C
强迫D
包容
考题
单选题一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）A
给具体的质量测量指标设立奖金B
通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们C
支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题D
通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能
考题
单选题项目经理和部分团队成员召开视频会议讨论了关于项目的一个技术问题。会议期间很多人提出了各种各样的建议，其中一部分已经存档准备后续进一步分析。这样，大家清楚地理解了问题并将问题的描述记录在了问题日志里，项目进度没有受到影响。在下一次会议上准备做最终决策时，一名团队成员高速项目经理，另外一名团队成员没有参加之前的会议。另外这名团队成员开始寻找往来的信件，但没有人记得哪位是供应方。在邮件文献中也没有找到相关记录。此时，项目经理最好应该怎么做？（）A
调查记录管理系统的质量B
联系所有潜在的供应方，找到那位发邮件的卖方C
寻找问题没有清晰记录在问题日志上的原因D
查找这位团队成员没有包括在与会名单里的原因
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