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判断题
客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
以下有关商品流通企业战略管理特点的描述，正确的是( )。A．商品流通企业战略管理是静态的全过程管理B．商品流通企业战略管理是动态的全过程管理C．商品流通企业战略管理是静态的一次性管理D．商品流通企业战略管理是动态的一次性管理
考题
在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。A．建立详细的租户档案B．租赁期内的服务C．租金缴交的管理D．数据统计与分析
考题
下列关于商品流通企业战略管理的表述，正确的是( )。A．商品流通企业战略管理是既有起点又有终点的简单事件B．商品流通企业战略管理是一种静态管理过程C．商品流通企业战略管理是一次性管理过程D．商品流通企业战略管理是一个动态管理过程
考题
关于企业战略管理的说法，错误的是( )。A.企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标
B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命
C.企业战略管理的主体是企业全体员工
D.企业战略管理是一个动态的过程
考题
关于企业战略管理的说法，错误的是()。A:企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标
B:企业战略管理的最高任务是实现企业使命
C:企业战略管理的主体是企业的全体员工
D:企业战略管理是一个动态过程
考题
关于企业战略管理的说法，正确的是（ ）。A.企业战略管理的主体是企业全体员工
B.企业战略管理是一个静态的管理过程
C.企业战略管理的最高任务是实现企业使命
D.企业战略管理的基本任务是追求企业利润最大化
考题
下列关于企业管理的说法。错误的是（ ）。A.企业战略管理的基本任务是追求企业利润最大化
B.企业战略管理的最高任务是实现企业使命
C.企业战略管理是一个动态管理过程
D.企业战略管理的主体是企业战略管理者
考题
理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
考题
下列表述不正确的是（）。A、客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B、客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C、客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D、客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节
考题
关于企业战略管理的说法，错误的是（ ）。A、企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B、企业战略管理的最高任务是实现企业使命C、企业战略管理的主体是企业全体员工D、企业战略管理是一个动态过程
考题
单选题关于企业战略管理的说法，错误的是（ ）。A
企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B
企业战略管理的最高任务是实现企业使命C
企业战略管理的主体是企业全体员工D
企业战略管理是一个动态过程
考题
单选题以下选项中关于客户管理的特征表述不正确的是（）。A
客户关系管理是一种以客户为导向的银行经营管理方式。B
客户关系是管理一种工作流程。它不是静态的，是一个过程，一个运动的、持续的过程。C
客户关系管理的本质是一种态度，一种时刻将客户放在心中的态度。D
客户关系管理一般情况要借助计算机和现代通讯技术，但这些技术是手段，而且是必不可少的手段。
考题
单选题下列关于房地产经纪机构战略管理的说法，错误的是（ ）。A
企业战略管理是动态的B
企业战略管理是一次性的C
企业战略管理全过程的管理D
企业战略管理包含战略的判定和规划及付诸实施
考题
单选题下列表述不正确的是（）。A
客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B
客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C
客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D
客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节
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