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单选题
社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。
A
心理素质
B
技术能力
C
文化能力
D
耐压能力
参考答案
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考题
社会工作者经常要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理、解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，这就要求社会工作者要具备一定的（ ）。A．文化能力B．心理素质C．技术能力D．持续学习的能力
考题
一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（ ）。A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务双方的基本权利和义务都已经实现C．因为一些不可预测的因素，需要结束服务D．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力E．服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
考题
社会工作者需要同各种人打交道，要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?( )A．遇到问题沉着冷静B．深刻同情案主，陪他一起痛哭流涕C．富有同情心D．能经受住困难和复杂的问题，不怯场E．承受较大压力而能控制自己的情绪
考题
针对（ ）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。A．社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务B．因为一些不可预测的因素，需要结束服务C．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到D．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力E．服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
考题
一般情况下，出现下列( )情况时，可以结案。A.社会工作者认为工作目标已经达到
B.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
D.服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
E.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
考题
在个案工作过程中，下列()情况出现时就可以结案。
A.社会工作者认为工作目标已经达到
B.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
C.社会工作者与服务对象的关系不和谐
D.服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
考题
案例：
某中学位于城乡结合部，该学校有部分农民工子女在读，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母在城市打工的身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异，也导致他们在学习上遇到较大困难。学校社会工作者了解后，准备开始介入。
问题：
1．满足部分学生特殊需要的学校社会工作服务对象包括哪些特殊群体的学生?
2．假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入?
考题
社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的（ ）原则。A.家庭处境化
B.家庭个别化
C.帮助家庭成员增能
D.满足家庭成员需要
考题
为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）A、安全需要B、规范性需要C、归属需要D、感觉性需要
考题
接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）A、服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决B、社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务C、服务对象的需要条例机构的职责，但是机构不愿提供服务D、社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
考题
社会工作者在工作中会遇到各种各样的情况，这就要求他们必须具有良好的心理素质，即（）。A、遇到问题要沉稳、冷静B、要有快速反应能力C、要经得住困难D、要有感情化的处事能力E、要富有同情心
考题
针对（ ）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
考题
社会工作者小王决定采用社会策划模式在某地区开展活动，在界定和分析问题时，他需要（）。A、了解受社会问题影响的人数、人群特征B、掌握不同类型人口之间的比例C、确定社区需要D、分析环境和形势E、认识社会问题的严重性
考题
多选题关于社会工作“多方协同”特点，下列表述正确的有（ ）。A社会工作者不是专业人员B社会工作者要与服务对象一起做出专业判断C工作对象一般不相信社会工作者能够给予有效的帮助D社会工作者介入的多是比较复杂的问题，需要与其他人员合作E社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作
考题
多选题在个案工作过程中，下列( )情况出现时就可以结案。A社会工作者认为工作目标已经达到B虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C社会工作者与服务对象的关系不和谐D服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决E因为一些不可预测的因素．需要结束服务
考题
多选题一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下( )情况之一时就可以结案。A社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B服务双方的基本权利和义务都已经实现C因为一些不可预测的因素，需要结束服务D虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力E服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
考题
多选题一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（）。A社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B服务双方都认为工作目标已经达到C因为一些不可预测的因素，需要结束服务D虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力E服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
考题
多选题一般情况下，出现（）的情况时可以结案。A仅社会工作者认为工作目标已经达到B虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D服务对象出现了新问题，需要其他社会工作者或服务机构解决E因为一些不可预测的因素，需要结束服务
考题
多选题一般情况下，出现下列（ ）情况时，可以结案。A社会工作者认为工作目标已经达到B因为一些不可预测的因素，需要结束服务C社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决E虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
考题
单选题为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）A
安全需要B
规范性需要C
归属需要D
感觉性需要
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