考题
在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
考题
在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
考题
电子银行客户按注册方式不同可分为（）和（）。A、自助注册客户B、柜面签约客户C、电话注册客户D、手机银行签约客户
考题
企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。
考题
电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A、柜面个人客户渠道签约B、柜面客户签约渠道信息维护C、电话银行约定账户维护D、个人客户签约信息打印
考题
个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时，需要进行电话银行（）签约。A、自助B、柜面C、自助或柜面
考题
目前，可办理企业客户签约电话银行的渠道为（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行
考题
电话银行客户类别包括：（）。A、个人签约客户B、企业签约客户C、公共客户D、其他
考题
短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A、柜面签约B、网上银行签约C、电话银行签约D、集团批量签约
考题
判断题电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入该网点。A
对B
错
考题
多选题根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）A电话银行非签约客户B个人客户签约服务C公司客户签约服务D电话银行签约客户
考题
单选题电话银行企业客户仅包含（）客户。A
自助签约B
柜面签约C
网银签约D
ATM签约
考题
单选题批量电话银行签约属于预签约，需要客户个人通过（）进行“激活”后方可使用。A
网上银行B
电话银行C
手机银行D
柜面
考题
判断题电话银行企业客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。A
对B
错
考题
判断题单位客户使用电话银行必须到柜面签约。A
对B
错
考题
判断题客户可以通过柜面签约及自助设备签约开通电话银行服务。A
对B
错
考题
判断题电话银行个人客户根据签约方式不同分为柜面签约客户和自助签约客户。A
对B
错
考题
多选题电话银行个人客户可分为（）几个类别。A个人签约客户B企业签约客户C公共客户D企业公共客户
考题
判断题电话银行企业客户可以在柜面签约也可以自助签约。A
对B
错
考题
多选题电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A柜面个人客户渠道签约B柜面客户签约渠道信息维护C电话银行约定账户维护D个人客户签约信息打印
考题
多选题电话银行柜面签约企业客户享有以下哪几项服务（）A账务查询及传真服务B电话银行查询密码服务C咨询D投诉E建议
考题
判断题电话银行企业客户仅包含柜面签约客户。A
对B
错
考题
多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
考题
判断题电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入账户开户网点。A
对B
错
考题
多选题电话银行柜面签约客户填写申请资料必须（）A正确B完整C不得涂改D客户本人签名
考题
单选题电话银行（）账户维护只能通过柜面或绑定电话办理。针对不同的客户群体，系统支持单个客户注册签约和集团客户批量注册签约。A
收费B
收款方C
付款方D
签约
考题
单选题短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A
柜面签约B
网上银行签约C
电话银行签约D
集团批量签约