考题
列车员对旅客货主语言污秽、行为( ),属粗暴待客行为。A.粗鲁B.粗暴C.野蛮D.鲁莽
考题
列车环境差,影响客运服务质量的,属于()类服务质量问题。A、以权谋私B、违规经营C、粗暴待客D、其他
考题
《铁路路风管理办法》规定:对旅客货主语言污秽,行为粗鲁。属路风问题()。A、野蛮待客B、以车谋私C、勒索旅客D、粗暴待客
考题
有意设置障碍,刁难旅客货主的行为,构成()行为。A、勒卡索要B、粗暴待客C、以车谋私D、乱收费乱加价
考题
路风问题主要包括以车谋私()违规经营、违规贩运等七类。A、以票谋私B、乱收费乱加价C、勒卡索要D、粗暴待客
考题
《铁路路风管理办法》中确定哪些行为属于粗暴待客?
考题
以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。()A、违规贩运B、粗暴待客C、未执行宿营车定位休息制度D、勒卡索要
考题
凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题。
考题
对旅客货主语言污秽,行为粗鲁属于粗暴待客路风问题。
考题
服务质量问题主要包括以职权谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、其他等七类。
考题
有意设置(),刁难旅客货主,属粗暴待客行为。A、困难B、障碍C、难题D、阻力
考题
路风问题主要包括,以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价、()违规贩运等七类。A、勒卡索要B、补票不及时C、粗暴待客D、违规经营
考题
对旅客货主生冷硬顶、言语污秽,行为粗鲁属于粗暴待客。
考题
下列哪种情况构成粗暴待客问题()。A、殴打旅客货主B、生冷硬顶C、言语污秽D、侵害旅客货主人身、财产权利
考题
路风问题包括()。A、以车谋私B、以票谋私C、粗暴待客D、勒卡索要
考题
《铁路路风管理办法》规定:严重侵害旅客货主人身权利构成()的行为,属路风问题:粗暴待客。A、违章违纪B、触犯铁路C、严重违纪D、违法犯罪
考题
单选题《铁路路风管理办法》规定:严重侵害旅客货主人身权利构成()的行为,属路风问题:粗暴待客。A
违章违纪B
触犯铁路C
严重违纪D
违法犯罪
考题
问答题《铁路路风管理办法》中确定哪些行为属于粗暴待客?
考题
单选题粗暴待客,侵占、侵害旅客权益,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题有意设置障碍,刁难旅客货主的行为,构成()行为。A
勒卡索要B
粗暴待客C
以车谋私D
乱收费乱加价
考题
多选题路风问题包括()。A以车谋私B以票谋私C粗暴待客D勒卡索要
考题
单选题以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。()A
违规贩运B
粗暴待客C
未执行宿营车定位休息制度D
勒卡索要
考题
判断题对旅客货主语言污秽,行为粗鲁属于粗暴待客路风问题。A
对B
错
考题
单选题《铁路路风管理办法》规定:对旅客货主语言污秽,行为粗鲁。属路风问题()。A
野蛮待客B
以车谋私C
勒索旅客D
粗暴待客