考题
粗暴待客:有意(),()旅客货主,()旅客货主。
A.设置障碍B.刁难C.殴打D.大骂
考题
列车员对旅客货主语言污秽、行为( ),属粗暴待客行为。A.粗鲁B.粗暴C.野蛮D.鲁莽
考题
《铁路路风管理办法》规定,对旅客货主语言污秽、行为( ),属粗暴待客行为。A.粗鲁B.粗暴C.野蛮D.鲁莽
考题
销售员对待客户的抱怨,不应该采取的方式方法是()A、感谢客户的抱怨B、粗暴地对待客户的抱怨C、尽量让客户畅所欲言D、收集有关资料,找出事实真相
考题
《铁路路风管理办法》规定:对旅客货主语言污秽,行为粗鲁。属路风问题()。A、野蛮待客B、以车谋私C、勒索旅客D、粗暴待客
考题
《铁路路风管理办法》规定,有意设置(),刁难旅客货主,属粗暴待客行为。A、障碍B、困难C、难题D、阻力
考题
路风问题主要包括以车谋私()违规经营、违规贩运等七类。A、以票谋私B、乱收费乱加价C、勒卡索要D、粗暴待客
考题
《铁路路风管理办法》中确定哪些行为属于粗暴待客?
考题
凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主属于粗暴待客路风问题。
考题
《铁路路风管理办法》规定,殴打旅客货主或()人身自由,属粗暴待客行为。A、限制B、干涉C、侵犯D、触犯
考题
对旅客货主语言污秽,行为粗鲁属于粗暴待客路风问题。
考题
服务质量问题主要包括以职权谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、其他等七类。
考题
有意设置(),刁难旅客货主,属粗暴待客行为。A、困难B、障碍C、难题D、阻力
考题
对旅客货主生冷硬顶、言语污秽,行为粗鲁属于粗暴待客。
考题
殴打旅客货主()旅客货主人身、财产权利的其他行为,属粗暴待客行为。A、限制B、干涉C、触犯D、侵害
考题
填空题粗暴待客是指对旅客货主()污秽,()粗鲁。
考题
问答题《铁路路风管理办法》中确定哪些行为属于粗暴待客?
考题
单选题粗暴待客,侵占、侵害旅客权益,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
多选题路风问题包括()。A以车谋私B以票谋私C粗暴待客D勒卡索要
考题
单选题《铁路路风管理办法》规定,有意设置(),刁难旅客货主,属粗暴待客行为。A
障碍B
困难C
难题D
阻力
考题
判断题对旅客货主语言污秽,行为粗鲁属于粗暴待客路风问题。A
对B
错
考题
单选题殴打旅客货主()旅客货主人身、财产权利的其他行为,属粗暴待客行为。A
限制B
干涉C
触犯D
侵害
考题
判断题有意设置障碍,刁难旅客货主的行为属于粗暴待客。A
对B
错
考题
单选题《铁路路风管理办法》规定:对旅客货主语言污秽,行为粗鲁。属路风问题()。A
野蛮待客B
以车谋私C
勒索旅客D
粗暴待客