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单选题
企业形象的“形”是（）因素。
A

外在

B

内在

C

行为

D

软件

参考答案

参考解析
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考题 在企业形象塑造中,()是企业形塑造的基本精神所在。 A.MIB.VIC.CID.BI
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考题 决定企业采用什么样的广告类型的因素是() A、经营理念B、促销目标C、利润额D、企业形象
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考题 对通信企业来说,()是塑造企业形象的首要步骤。 A.企业形象定位B.企业形象建立C.企业形象调查D.企业形象总结
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考题 企业形象是影响顾客满意的因素。()
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考题 顾客选购产品的首要因素是()。 A.产品价值B.服务价值C.企业形象D.产品价格
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考题 通过ci所树立的企业形象与企业文化之间是“灵”与“肉”、形与神的关系。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于企业形象，正确的说法是( )。 (A)企业形象的本质是企业信誉 (B)企业形象主要体现在厂容厂貌上 (C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 (D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是
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考题 企业形象是企业可以控制的一个重要因素。
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考题 企业形象的“形”是（）因素。A、外在B、内在C、行为D、软件
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考题 对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。A、企业形象定位B、企业形象建立C、企业形象调查D、企业形象总结
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考题 制约企业形象要素的因素有哪些？
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考题 企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）
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考题 在顾客预期质量的影响因素中，（）属于可控因素。A、市场沟通B、顾客口碑C、企业形象D、顾客需求
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考题 现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播，从而建立良好的企业形象。（）
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考题 影响消费购买的企业因素，包括企业形象和企业的营销组合，是（）因素。A、不可控B、外部
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考题 关于企业形象，正确的说法是（）。象A、文明礼貌是企业形象的核心与关键（应为产品质量）B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D、通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形
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考题 影响消费行为的主要因素不包括（　）。A、主观因素B、客观因素C、消费者自身条件D、企业形象
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考题 影响消费行为的主要因素不包括（　）A、企业形象B、消费者形象C、消费环境D、客观因素
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考题 问答题制约企业形象要素的因素有哪些？
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考题 单选题在企业形象塑造中，（）是企业形塑造的基本精神所在。A MIB VIC CID BI
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考题 单选题树立企业形象的最主要因素是（）。A 企业生产的产品B 企业服务C 企业的感官因素D 企业历史
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考题 判断题企业形象不是对企业个别因素的认知结果，而是由多种因素构成的统一体，这体现了企业形象的综合性。A 对B 错
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考题 单选题对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。A 企业形象定位B 企业形象建立C 企业形象调查D 企业形象总结
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考题 多选题影响出版物消费者购买行为的因素有()。A经济因素B社会阶层因素C企业形象和品牌因素D出版物价格
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考题 单选题影响消费购买的企业因素，包括企业形象和企业的营销组合，是（）因素。A 不可控B 外部
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考题 填空题（）是企业形象的基础，（）是企业形象的指标。灵魂是（）。
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考题 多选题关于企业形象的说法中，正确的选项是（　　）。A企业形象其本质是企业信誉B企业形象就是企业规模C企业形象不属于企业文化的范畴D企业形象的核心内容是商品品牌
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