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多选题
对培训进行结果评估的具体方法有(  )。[2010年5月二级真题]
A

360度评估

B

离职率分析

C

电话访谈法

D

缺勤率分析

E

成本效益分析


参考答案

参考解析
解析:
对培训进行结果评估的具体方法包括:个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查。
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