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判断题
构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。()
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
顾客总成本包含()。A、产品成本、时间成本、形象成本、精力成本B、价格成本、体力成本、服务成本、人员成本C、货币成本、形象成本、质量成本、人员成本D、货币成本、时间成本、精神成本、体力成本
考题
单选题顾客总成本中顾客首要考虑的成本是()。A
货币成本B
时间成本C
体力成本D
精力成本
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