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单选题
存款人凭本人有效身份证件，到原开户机构或任何联网网点办理口头挂失，口头挂失不收手续费。口头挂失有效期为（）日内到原开户网点办理正式挂失手续。
A
2个
B
3个
C
5个
D
7个
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考题
下面关于口头挂失业务说法错误的是()。A.可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。B.存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。C.存款人申请口头挂失时，应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。D.存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。
考题
储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类；口头挂失（）内有效，存款人必须在口头挂失（）内办理书面正式挂失手续，否则口头挂失自动失效，正式挂失（）后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。（）A、5天5天5天B、5天5天3天C、5天5天7天D、5天5天14天
考题
单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的（ ）。A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。A、开户网点，开户网点B、开户网点，任一与开户网点联网的营业机构C、任一与开户网点联网的营业机构，开户网点D、任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
考题
单选题金燕个人卡口头挂失后，持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到（）补办正式挂失手续，否则，口头挂失不再生效。A
任一营业网点B
发卡机构任一营业网点C
原发卡营业网点D
惠农支付服务点
考题
单选题网上账户挂失与口头挂失效力等同，在办理网上挂失（）日后自动失效。为了保证资金安全，客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到兴业银行开户网点办理书面挂失手续。A
1B
3C
5D
7
考题
单选题下列中不是农民金融自助服务业务口头挂失相关规定（）A
鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续B
存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除C
通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理D
绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务
考题
单选题储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类；口头挂失（）内有效，存款人必须在口头挂失（）内办理书面正式挂失手续，否则口头挂失自动失效，正式挂失（）后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。（）A
5天5天5天B
5天5天3天C
5天5天7天D
5天5天14天
考题
单选题客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。A
开户网点，开户网点B
开户网点，任一与开户网点联网的营业机构C
任一与开户网点联网的营业机构，开户网点D
任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
考题
单选题通过营业网点办理口头挂失的，持卡人须凭本人有效身份证件、已找回的借记卡、《个人挂失业务申请书》客户留存联到（）办理解挂手续。A
原受理营业网点B
任一营业网点C
借记卡开户营业网点D
以上均可
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
多选题农民金融自助服务业务口头挂失相关规定（）。A鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续B存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续，否则口头挂失自动解除C通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理D绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务
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