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多选题
各分行在办理支付业务查询、查复时，必须遵循（）的原则。
A
有疑必查
B
有查必复
C
复必详尽
D
切实处理
参考答案
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解析：
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考题
在处理国际支付款项的查询查复业务时必须遵循以下原则：（）A、先内后外、先急后缓、大额优先B、电查电复、函查函复、有查必复C、格式规范、内容准确、查询及时D、专人专岗、定期催查、超权汇报E、专案专查、妥善保管、特案上报
考题
多选题关于小额支付查询查复业务，以下说法正确的有（）。A收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午B小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正C查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则D发出查询第二个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办
考题
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网内往来系统B
大额支付系统C
小额支付系统
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