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单选题
选择适当的绩效评估方法是经理面对的难题之一,当理想的工作成果和具体行为之间有明确的联系时,经理评价员工的绩效的最佳的技术是:()
A
评分表法
B
工作绩效书面描述法
C
重要工作记录法
D
设定目标法
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考题
某大型寿险公司的人力资源部经理老吴认为新员工对于公司的贡献不如老员工,因此在做绩效评估时,总是过低评价新员工的绩效。此外,该经理由于看不惯前台小张经常缺勤,因此对小张的所有绩效考核项目都给予低分,尽管小张在其它方面的工作表现委实不错。老吴过低评价新员工绩效的行为是以下哪一种绩效考核误差的现实表现( )A.首因错误B.定势误差C.从众心理D.对比误差
考题
克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是().A:选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B:将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C:在评价时应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征
D:在评价中从不同的侧面评价员工的业绩
考题
下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是()。A、绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动B、绩效评估是一种非正式的员工评估制度C、绩效评估结果也会影响奖金的发放、职务升降D、绩效评估是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为
考题
选择适当的绩效评估方法是经理面对的难题之一,当理想的工作成果和具体行为之间有明确的联系时,经理评价员工的绩效的最佳的技术是:()A、评分表法B、工作绩效书面描述法C、重要工作记录法D、设定目标法
考题
下列关于绩效的表述错误的是( )。A、绩效就其范围而言.分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种B、员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果C、员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评价的工作结果和工作行为D、员工个人绩效是其工作结果的间接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有间接的影响
考题
单选题选择适当的绩效评估方法是经理面对的难题之一,当理想的工作成果和具体行为之间有明确的联系时,经理评价员工的绩效的最佳的技术是:()A
评分表法B
工作绩效书面描述法C
重要工作记录法D
设定目标法
考题
单选题关于绩效评价技术的说法,正确的是( )。A
根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法B
列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法C
将每项工作的特定行为用一张等级表(从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法D
采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法
考题
单选题下列关于绩效的表述错误的是( )。A
绩效就其范围而言.分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种B
员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果C
员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评价的工作结果和工作行为D
员工个人绩效是其工作结果的间接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有间接的影响
考题
单选题评估机构在制定绩效评价方案时,关于绩效评价思路表述错误的是()。A
评估机构应当就项目决策、项目管理、项目绩效(产出、效果)等方面全面设定绩效评价指标体系B
评估机构应当明确执行绩效评价业务所选用的绩效评价方法及其理由C
评估机构应当明确绩效评价的依据,但不包括绩效评价的目的D
评估机构应当明确绩效评价的对象及评价内容
考题
单选题某企业在对员工绩效进行评估时,将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等,力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断,该企业采用的业绩评估方法是()。A
员工的等级评定B
核对表C
评级量表D
评估面谈
考题
多选题下列关于绩效考核技术的说法中正确的是( )。A采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法,最终获得员工业绩排序的方法,是简单排序法B给出不同的等级并加以明确的定义和描述,并由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总评价的方法,是图尺度评价法C根据某一评价标准将每位员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的方法,是关键事件法D要求评估者将被评估者的绩效结果放人一个类似于正态分布的标准中的方法,是强制分布法E将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为等级,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可的方法,是行为锚定法
考题
单选题当图形尺度评估法和行为定位等级评价法(BARS)都关注于以下哪项的时候,二者都是评估员工工作绩效的有效方法()。A
特征B
技能C
行为D
范围
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