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单选题
办理双挂失需要客户持()办理。
A
本人携身份证
B
本人携户口簿
C
本人携驾驶证
D
代理人携身份证
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法,正确的是()。A客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B正式挂失满7天后,如果客户未办理后续处理,账户自动解除挂失状况C邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理,不得代办
考题
客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括()A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天C、书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
考题
个人客户办理撤销挂失时,须客户本人持()办理,并由客户在挂失止付通知书第一联上批注*年*月*日本人要求撤销挂失并签名确认。A、本人有效身份证件;B、已挂失的凭证;C、挂失止付通知书第三联
考题
多选题个人客户办理撤销挂失时,须客户本人持()办理,并由客户在挂失止付通知书第一联上批注*年*月*日本人要求撤销挂失并签名确认。A本人有效身份证件;B已挂失的凭证;C挂失止付通知书第三联
考题
多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括()A原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
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