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多选题
导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。
A
旅游业知识
B
金融知识
C
交通通信知识
D
卫生防疫知识
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
导游员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社_________与利益；另一方面，导游员又代表着游客，要维护游客的_________，还要以_________的身份与有关各方交涉．
考题
下列符合中级导游人员等级考核标准的是（）A、外语导游员掌握一门外语，达到外语专业本科毕业水平B、中文导游员掌握汉语言文学的有关知识，达到大专毕业水平C、能接待不同性质、类型和规模的旅行团，有比较娴熟的导游技能D、能独立处理旅行中发生的疑难问题
考题
地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。A、掌握旅游团的基本信息B、掌握将游览景点的历史文化知识C、掌握组团社的详细信息D、掌握旅游团成员的基本情况E、制定详细的接待计划
考题
某旅行社委派的导游员进行导游活动时，有损害国家利益的言行。对此，由旅游行政管理部门处罚（）。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社
考题
多选题下列符合中级导游人员等级考核标准的是（）A外语导游员掌握一门外语，达到外语专业本科毕业水平B中文导游员掌握汉语言文学的有关知识，达到大专毕业水平C能接待不同性质、类型和规模的旅行团，有比较娴熟的导游技能D能独立处理旅行中发生的疑难问题
考题
单选题导游员工作的指南是（）。A
史地文化知识B
心理学和美学知识C
旅行知识D
政策法规知识
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