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判断题
一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后，售货员才可以走过去介绍商品。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个2000多元的洗衣机,要求售货员介绍一下洗衣机的性能。售货员不仅不介绍,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()。
A、接受消费者监督的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格权利的义务D、保证商品和服务安全的义务
考题
刚刚完成焊接工序的焊缝温度尚未完全冷却下来，应如何决定何时实施渗透探伤工作？（）A、焊接完成后即可检测，因为此时焊道温度高可以增加渗透作用B、至少要等10分钟后才可以开始检测C、至少要等30分钟后才可以开始检测D、用手小心触摸焊道，只要焊道温度不超过手温即可实施检测
考题
在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，售货员此时应当（），能够更好地实现交易？A、给客户较大的空间B、采取主动法为客户介绍商品C、采取松动模式D、多向客户提问题以了解基本情况
考题
在（）之前，首先要引起对方对自己的注意，可以使用礼貌语，如“对不起”、“请允许我打扰一下”、“您好”，等对方将注意力转向自己，才开始介绍。A、介绍别人B、介绍自己C、介绍产品D、介绍上级
考题
单选题刚刚完成焊接工序的焊缝温度尚未完全冷却下来，应如何决定何时实施渗透探伤工作？（）A
焊接完成后即可检测，因为此时焊道温度高可以增加渗透作用B
至少要等10分钟后才可以开始检测C
至少要等30分钟后才可以开始检测D
用手小心触摸焊道，只要焊道温度不超过手温即可实施检测
考题
单选题在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，售货员此时应当（），能够更好地实现交易？A
给客户较大的空间B
采取主动法为客户介绍商品C
采取松动模式D
多向客户提问题以了解基本情况
考题
单选题消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。A
个人来源B
公众来源C
经验来源D
商业性来源
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