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多选题
列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是（）
A
还没有明确的购买目的
B
有明确的购买目的
C
与排除干扰有关系
D
克服困难
E
调节购买行为全过程
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单选题消费者购买产品是一系列心理活动过程的产物，心理活动过程是指（）。A
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情感过程–认知过程–意志过程D
情感过程–认知过程–选择过程
考题
单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程，其经历阶段顺序正确的是（）。A
了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B
观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C
诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D
强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
考题
单选题消费者对商品的认识过程是从（）开始的。A
情感B
意志C
认识D
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