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单选题
以下（）项最好地描述了全面质量管理的重点？
A
降低检查成本
B
实施更好的统计质量控制方法
C
在第一时间做好每一项工作
D
鼓励跨职能的团队合作
参考答案
参考解析
解析：
全面质量管理要求制造商必须在他们生产产品和在第一时间做好每一项工作的方式上，做出根本的改变。选项A、B和D不正确，因为每一个仅仅是全面质量管理重点的一部分。
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考题
戴明的14条管理思想理念中提到“打破部门封锁,倡导产品设计、销售、生产等部门团队合做”,该理念为六西格玛项目团队组建提供了指引,以下理解有误的是:()
A.提倡团队的无疆界合作，打破职能部门的局限B.拓展跨职能合作的机会，促进各部门之间的沟通，促进组织纵向及横向的合作C.各职能部门的成员在项目中承担的职责应与本人在部门的工作内容相一致D.项目团队成立的组织应以团队的职责划分，消除部门上下级障碍
考题
( )最好地描述了全面质量管理。A.全面质量管理强调降低检查成本
B.全面质量管理强调更好的统计质量控制方法
C.全面质量管理强调在第一时间做好每一项工作
D.全面质量管理强调鼓励跨职能团队合作
考题
在执行全面质量管理工作时，以下做法正确的是：（）A、先对全体员工做培训，再建立全面质量管理的辅助系统B、将全面质量管理作为降低成本的方法C、首要保证质量改进的进度D、不断地改进产品或服务的质量
考题
（）主要是由团队合作的程度所决定的，团队建设、跨团队跨职能合作、知识经验共享、学习型组织的建立等团队素质是团队高绩效的决定因素。A、组织绩效B、个人绩效C、团队绩效D、组织绩效和个人绩效
考题
质量管理的发展大概经历了（）、（）和（）3个阶段。A、全面质量管理；单纯质量检验；统计质量控制B、单纯质量检验；统计质量控制；全面质量管理C、单纯质量检验；全面质量管理；统计质量控制D、统计质量控制；单纯质量检验；全面质量管理
考题
单选题下列有关全面质量管理论述最正确的：（）A
全面质量管理强调降低鉴定成本。B
全面质量管理强调统计质量控制技术。C
全面质量管理强调一次做好。D
全面质量管理强调交叉职能的团队合作。
考题
单选题以下哪项最好地描述了直接人工？（）A
主要成本B
既是产品成本，也是主要成本C
期间成本D
产品成本
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