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单选题
补丁安装的常见文档是()
A

《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》

B

《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》

C

《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》

D

《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》

E

《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》


参考答案

参考解析
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考题 值守服务的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

考题 补丁安装的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

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考题 补丁安装的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

考题 值守服务的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

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考题 软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()A、软件支持服务单B、安装配置指导书C、补丁实施报告D、服务目录E、健康检查报告

考题 软件支持服务中,典型的文档不包括的是()。A、安装配置方案B、补丁实施方案C、故障处理报告D、资产管理报告

考题 软件支持服务的常见文档是()。A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

考题 在补丁安装过程中,需要完成的典型文档包括《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《安装实施方案》等。

考题 Solaris的补丁分为两类:一类是Cluster补丁,另一类是Point补丁;Point补丁程序是针对某一问题或缺陷而发布的单个补丁程序,在安装Point补丁时常使用()命令,如果需要卸载已安装的Point补丁常使用()命令。而Cluster补丁是一系列Point补丁的重新包装,并带有自动安装程序。

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考题 单选题值守服务的常见文档是()A 《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B 《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C 《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D 《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E 《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

考题 判断题在补丁安装过程中,需要完成的典型文档包括《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《安装实施方案》等。A 对B 错

考题 单选题已注册终端通过补丁自动分发策略下载和安装补丁时的过程,下面哪一项描述是正确的()。A 下载全部补丁,重新安装全部补丁B 下载全部补丁,只安装该终端所缺少补丁C 根据客户端程序对该终端检测的结果,下载该终端缺少补丁,并安装这些补丁D 以上描述全部错误

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考题 单选题软件支持服务中,典型的文档不包括的是()。A 安装配置方案B 补丁实施方案C 故障处理报告D 资产管理报告