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判断题
分析产生缺陷的原因，应把有关的指导人员和实施人员集中起来研究，推想各种可能的原因，并一一做好记录。
A
对
B
错
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考题
在PDCA循环的计划阶段,涉及四项工作内容,有关其阐述错误的是()。
A.分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明B.寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素C.制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者D.组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备
考题
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,应()。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。
考题
发生工程质量缺陷后，要分析引起的原因，分析的基本步骤包括：①找出可能产生质量缺陷的所有因素；②进行细致的现场调查研究，了解引发缺陷的现象和特征；③收集调查与质量缺陷有关的全部设计和施工资料，分析所处各种条件和情况；④分析、比较和判断，找出最可能造成质量缺陷的原因；⑤进行必要的计算分析或模拟试验予以论证确认。正确的排序为（ ）。A.②③①④⑤
B.①②③④⑤
C.②①③④⑤
D.③②①⑤④
考题
市场部人员管理职责是（）A、通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息B、制定合理的绩效激励与考评制度，管理督促市场人员做好岗位工作C、制定对应改善计划并组织实施，确保实现客户满意度D、接待并解决客户投诉，分析客户投诉原因，提出服务整改措施
考题
根据《质量监督检验工作条例》规定，下列哪项不是检验人员的职责？（）A、认真做好不合格品标识，及时隔离存放，确保不合格品不流入下道工序B、对检验中发现的质量问题，要分析原因，并按规定向有关部门及时反馈C、认真填报各种质量稽查记录并妥善保存，按规定上报D、对所检验的产品作出正确的质量判定，对错检、漏检和由此产生的不良后果负责
考题
在PDCA循环的计划阶段，涉及四项工作内容，有关其阐述错误的是（）A、分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明B、寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素C、制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者D、组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备
考题
李先生负责指导MSF公司中的项目团队进行软件质量保证工作，其以下哪些措施是正确的？（）A、让团队中的软件工程师运用技术方法做出量度B、让团队中的开发人员进行正式技术审核，实施测试计划C、将团队中的项目经理、开发人员、客户和销售人员组织起来构成SQA小组D、指导SQA小组制定并实施SQA计划，做出记录、分析和报告
考题
分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因和影响因素；从各种原因中找出影响质量的主要原因；针对影响质量的主要原因，制定技术组织措施方案。这是（）A、计划B、实施C、检查D、处理
考题
信贷管理部门在评级工作中的职责是（）。A、设计和实施内部评级体系，制定和修订客户评级制度B、负责审核评级业务C、检查并分析评级产生较大幅度迁徙的原因，分析评级推翻和评级例外事项的原因，并做好相关文档记录D、制定年度评级工作计划、组织评级审核、督促及时更新评级E、撰写内部评级相关分析报告
考题
多选题信贷管理部门在评级工作中的职责是（）。A设计和实施内部评级体系，制定和修订客户评级制度B负责审核评级业务C检查并分析评级产生较大幅度迁徙的原因，分析评级推翻和评级例外事项的原因，并做好相关文档记录D制定年度评级工作计划、组织评级审核、督促及时更新评级E撰写内部评级相关分析报告
考题
单选题下列是关于质量缺陷成因分析的基本步骤：①收集调查与质量缺陷有关的全部设计和施工资料;②现场调查研究;③进行必要的计算分析或模拟试验予以论证确认;④分析、比较和判断，找出最可能造成质量缺陷的原因;⑤找出可能产生质量缺陷的所有因素。对上述步骤排序正确的是()。A
①②③④⑤B
②①③④⑤C
②①⑤④③D
①②⑤③④
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