考题
运营型CRM＋分析型数据仓库=协作型的CRM。()
此题为判断题(对，错)。
考题
操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型 CRM与数据仓库的联系密切。()
此题为判断题(对，错)。
考题
CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种。()
此题为判断题(对，错)。
考题
()是CRM项目的灵魂。
A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库D.CRM系统
考题
CRM系统的分类有两种，分别是()。A、操作型CRMB、管理型CRMC、统计型CRMD、分析型CRM
考题
在CRM技术类型中，起沟通交流的中心作用的是（ ）。
A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM
考题
在CRM技术类型中，可以为顾客提供个性化服务的类型是（ ）。
A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM
考题
CRM系统可以划分为（）部分。A、数据源B、集成器C、数据仓库系统D、CRM分析系统
考题
论述分析型CRM与运营型CRM的区别与联系。
考题
按系统功能可将CRM系统分为（）。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统
考题
操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。
考题
CRM应用系统可以分为（）CRM。A、操作型B、分析型C、协作型D、管理型
考题
把接触点的运营型CRM和分析型的后台的数据仓库相结合产生了（）。A、合作型CRMB、协作型CRMC、分析型CRMD、分工型CRM
考题
分析型CRM的核心技术主要包括（）。A、数据仓库B、数据挖掘C、联机分析处理D、决策支持和报表工具
考题
CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。A、性能评估模块B、数据准备C、客户分析数据集市D、客户分析系统E、调度监控模块
考题
CRM的技术核心是（）A、数据库B、数据仓库C、元数据D、数据库技术
考题
CRM系统的技术类型分为（）。A、运营型B、协作型C、操作型D、分析型E、决策型
考题
单选题把接触点的运营型CRM和分析型的后台的数据仓库相结合产生了（）。A
合作型CRMB
协作型CRMC
分析型CRMD
分工型CRM
考题
判断题操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。A
对B
错
考题
多选题分析型CRM的核心技术主要包括（）。A数据仓库B数据挖掘C联机分析处理D决策支持和报表工具
考题
多选题CRM应用系统可以分为（）CRM。A操作型B分析型C协作型D管理型
考题
多选题按系统功能可将CRM系统分为（）。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统
考题
多选题CRM中数据仓库的CRM分析系统由（）构成。A性能评估模块B数据准备C客户分析数据集市D客户分析系统E调度监控模块
考题
单选题CRM的技术核心是（）A
数据库B
数据仓库C
元数据D
数据库技术
考题
问答题论述分析型CRM与运营型CRM的区别与联系。
考题
问答题简述分析数据仓库技术对CRM的作用和影响。