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单选题
1994年，美国学者狄克（Dick AlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架。按照该分析框架，“偏好企业的态度较高，但续购率较低”的顾客是哪一种类型？（）
A

忠诚者

B

虚假忠诚者

C

潜在忠诚者

D

不忠诚者

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更多 “单选题1994年，美国学者狄克（Dick AlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架。按照该分析框架，“偏好企业的态度较高，但续购率较低”的顾客是哪一种类型？（）A 忠诚者B 虚假忠诚者C 潜在忠诚者D 不忠诚者” 相关考题
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