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单选题
关于顾问式销售,下列说法错误的是:()。
A

导购与顾客建立的是长期的、持续的关系

B

比传统销售更加专业、更加科学

C

对所有的顾客都是一样的接待方式

D

以顾客的需求为导向


参考答案

参考解析
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考题 下列关于理财顾问服务的说法,正确的有( )。A.客户寻求理财顾问服务的唯一目的是为了投资赚钱B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进而实现银行产品的顾问式、组合式销售,进而提高银行经营业绩C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益

考题 下列关于销售例会的说法,错误的是( ) A、开会前要充分准备B、不可喧宾夺主C、展开提意见式大讨论D、要形成会议纪要

考题 下列关于期内索赔式的说法,错误的是( )。

考题 下列关于保险销售意义的说法,错误的是( )。

考题 下列说法中,错误的是( )。A.保险公司可申请从事基金代理销售 B.基金销售支付机构从事公开募集基金销售支付业务的,应当按照中国证监会的规定进行备案 C.基金评价机构是指从事基金会计核算、估值及相关信息披露等业务活动的机构 D.基金投资顾问机构及其从业人员提供投资顾问服务,应当具有合理的依据

考题 不属于销售顾问迎接顾客的语言技巧的是()A、开放式B、切入式C、应答式D、迂回式

考题 接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的信任,导引客户进入()流程。A、顾问式服务销售B、体验式服务销售C、动感式服务销售D、温馨式服务销售

考题 顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。

考题 下列选项不属于顾问式销售步骤的是:()。A、挖掘客户需求B、提供解决方案C、使顾客产生联想D、建立客户信任

考题 关于顾问式销售,下列说法错误的是:()。A、导购与顾客建立的是长期的、持续的关系B、比传统销售更加专业、更加科学C、对所有的顾客都是一样的接待方式D、以顾客的需求为导向

考题 关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

考题 从企业的角度来讲,顾问式营销的意义是()A、最大程度引起销售需求B、增加销售机会C、提升专业销售技巧

考题 对于初次与客户接触下列说法错误的是()A、销售顾问应该第一时间接待客户B、销售顾问在自我介绍时可以不报公司名字C、在递送名片时应该双手递上D、销售顾问在自我介绍时可以不报公司地址

考题 对于销售流程说法错误的是()A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时,若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

考题 以下描述()不是销售形式正确分类?A、交易型销售B、顾问式销售C、企业型销售D、关系型销售

考题 顾问式销售以客户为本,传统式销售以商品为本。

考题 关于顾问式营销,以下哪些说法是正确的?()A、顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式,起源于20世纪80年代。B、顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。C、顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。D、顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。E、顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

考题 何为双顾问接待?()A、售后专员和销售顾问B、销售经理和销售顾问C、展厅主管和销售顾问D、金融顾问和销售顾问

考题 金融评估卡是由()制作并交给()A、展厅主管/销售顾问B、销售经理/展厅主管C、金融顾问/销售顾问D、销售顾问/金融顾问

考题 顾问式销售与普通销售的主要区别()。A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法D、顾问式销售员有很好的感染力

考题 下列关于重点客户管理描述正确的是()。A、本周内最有可能成交的客户B、销售顾问本周重点管理的客户C、零售经理重点关注的客户D、提升销售顾问成交能力的重要方法

考题 向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍

考题 单选题金融评估卡是由()制作并交给()A 展厅主管/销售顾问B 销售经理/展厅主管C 金融顾问/销售顾问D 销售顾问/金融顾问

考题 判断题顾问式销售以客户为本,传统式销售以商品为本。A 对B 错

考题 单选题中国银行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。A 顾问式,管家式,销售式B 销售式,顾问式,管家式C 销售式,顾问式,一站式D 一站式,顾问式,管家式

考题 单选题关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。A 一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B 一般产品销售人员可向客户销售理财计划C 一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D 一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务