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《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽?

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考题 为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,(),双手自然垂直。A 脚尖分开与肩同宽B 站姿端正C 姿势正确D 脚尖略分开

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考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》立岗姿势规范,精神饱满。A 对B 错

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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中对立岗姿势是如何规定的?

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。A 对B 错

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