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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
下列不属于领导者的三项基本技能的是()
A

观念技能

B

人事技能

C

管理技能

D

技术技能


参考答案

参考解析
解析: 1、技术性技能
技术性技能指的是对某项活动,尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。对于外科医生、音乐家、会计师或者工程师之类的职业,我们很容易想像出他们在履行专职工作时所表现出的技术性技能。技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力,以及对相关工具和规章政策的熟练运用。
2、人际性技能
人际性技能指的是管理者能否作为团队一员有效地开展工作,以及在自己领导的团队中能否促使大家团结协作。技术性技能主要是“处事”(应对的是流程或者实物),而人际交往技能则主要是“待人”。这种技能既体现在个体对上级、同级和下级的感知方式上(以及如何判别他们对自己的感知),也体现在由此而产生的行为反应方式上。
3、概念性技能
概念性技能是指以整体视角看待企业的能力。这种能力包括:认识到组织中各个部门是相互依赖的,并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门;这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间、单个企业与整个社区之间,以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种联系。如果管理者能够认清这些关系,并且分辨出各情境中的决定性因素,他就能够采取有利于组织整体利益的方式行事。
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