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单选题
因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时，支控方或为（）时必须出示有效身份证件。
A
凭单
B
凭密
C
凭证件
参考答案
参考解析
解析：
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考题
客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，向营业网点申请非正常换折时，须提供（）。A、活期存折及存款本人证件B、活期存折并验证账户密码C、活期存折并验证账户密码，存款本人证件
考题
关于换折业务，以下说法正确的是（ ）。A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C、由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D、换折业务不能代理
考题
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有（）。A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理C、存折严重损坏的，要做凭证挂失处理D、储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理
考题
单选题客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，向营业网点申请非正常换折时，须提供（）。A
活期存折及存款本人证件B
活期存折并验证账户密码C
活期存折并验证账户密码，存款本人证件
考题
多选题外地活期存折因（），不可在本市换折。A磁条损坏B页面污损C满页
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