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单选题
BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR 实施体系分为观念重建层、（ ）三层。
A

制度重建层和组织重建层

参考答案

参考解析
解析： 教材P488
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考题 识别组织核心业务流程是bpr的关键工作。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR实施体系分为观念重建层、__()__三层。A.制度重建层和组织重建层B.制度重建层和业务重建层C.流程重建层和业务重建层D.流程重建层和组织重建层
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考题 业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的( )改造,BPR 过程通常以(请作答此空)为中心。A.流程 B.需求 C.组织 D.资源
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考题 业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的(请作答此空)改造,BPR 过程通常以( )为中心。A.增量式 B.根本性 C.迭代式 D.保守式
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考题 业务流程重构（BPR）注重结果的同时，更注重流程的实现，所以 BPR 需要遵循一定的原则， （ ） 不属于 BPR 遵循的原则。A.以流程为中心的原则 B.团队管理原则 C.以客户为导向的原则 D.风险最小化原则
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考题 BPR的流程重建
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考题 针对业务流程重组（BPR）的概念，下列理解不正确的是（）。A、在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计B、CRM应用成功的前提取决于BPRC、BPR又可以有两种方式：一渐进改良；二是彻底重新设计D、ERP的应用是业务流程重组（BPR）成功的前提
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考题 何为业务流程重组（BPR）？BPR成功的基础有哪些？
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考题 BPR（业务流程重组）的核心内容为（）。A、根本性B、彻底性C、戏剧性D、流程
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考题 实施业务流程重组的方法有（）。A、BPR的业务重建B、BPR的流程重建C、BPR的组织重建D、BPR的观念重建
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考题 BPR的观念重建主要涉及三个方面的工作，分别是（）。A、业务流程分析B、设置合理目标C、前期的宣传准备工作D、组建BPR小组
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考题 业务流程重组（BPR）对ERP实施很重要。
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考题 BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。
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考题 关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（）。A、TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式，从本质上说是一种追加式改进B、BPR是打破旧有的业务流程，再造新的流程的彻底变革C、实施方式上，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程D、BPR与TQM在本质上是一样的
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考题 为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。A、从职能管理转变为面向业务流程管理B、强化整体流程最优的系统思想C、贯彻以流程设组织的思想D、充分发挥每位员工的作用E、信息资源的获取与共享应用
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考题 BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。
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考题 BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。
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考题 企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：（）、功能间的BPR、组织间的BPR。
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考题 BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR 实施体系分为观念重建层、（ ）三层。A、制度重建层和组织重建层
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考题 一旦组织已经完成其所有关键业务的业务流程再造（BPR），IS审计人员最有可能集中检查（）A、BPR实施前的处理流程图B、BPR实施后的处理流程图C、BPR项目计划D、持续改进和监控计划
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考题 问答题何为业务流程重组（BPR）？BPR成功的基础有哪些？
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考题 填空题企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征，可将BPR分为以下三类：（）、功能间的BPR、组织间的BPR。
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考题 判断题BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。A 对B 错
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考题 判断题BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。A 对B 错
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考题 判断题BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。A 对B 错
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考题 多选题BPR的观念重建主要涉及三个方面的工作，分别是（）。A业务流程分析B设置合理目标C前期的宣传准备工作D组建BPR小组
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考题 单选题不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。A 业务流程分析与诊断B 业务流程的再设计C 业务流程重组的实施D 业务流程重组的评价
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