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BPR的观念重建主要涉及三个方面的工作,分别是()。
- A、业务流程分析
- B、设置合理目标
- C、前期的宣传准备工作
- D、组建BPR小组
参考答案
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考题
试题二 论工作流管理技术在 BPR中的应用BPR(Business Process Reengineering)是指对企业的业务过程进行重新思考和再设计,以降低企业成本,提高企业性能。而工作流管理作为一种能够有效控制和协调复杂活动的执行,以及人与应用软件之间交互的信息技术手段,目前已经成为实施 BPR 时最广泛采用的技术之一。请围绕“工作流管理技术在 BPR中的应用”论题,依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与分析和开发的 BPR 项目以及你所担任的主要工作。2.详细论述你参与分析和开发的 BPR 项目的主要实施步骤,以及工作流管理技术在实施过程中的具体应用3.分析并讨论该 BPR 项目的实施效果,并进行评价(是否达到了该 BPR 项目的基本要求)
考题
业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR) 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的( )改造,BPR 过程通常以(请作答此空)为中心。A.流程
B.需求
C.组织
D.资源
考题
业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR) 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的(请作答此空)改造,BPR 过程通常以( )为中心。A.增量式
B.根本性
C.迭代式
D.保守式
考题
业务流程重构(BPR)注重结果的同时,更注重流程的实现,所以 BPR 需要遵循一定的原则, ( ) 不属于 BPR 遵循的原则。A.以流程为中心的原则
B.团队管理原则
C.以客户为导向的原则
D.风险最小化原则
考题
BPR理论以“流程”为变革的核心线索,把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元,多层BPR实施体系分为观念重建层、 ( ) 三层。A. 制度重建层和组织重建层
B. 制度重建层和业务重建层
C. 流程重建层和业务重建层
D. 流程重建层和组织重建层
考题
针对业务流程重组(BPR)的概念,下列理解不正确的是()。A、在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计B、CRM应用成功的前提取决于BPRC、BPR又可以有两种方式:一渐进改良;二是彻底重新设计D、ERP的应用是业务流程重组(BPR)成功的前提
考题
关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是()。A、TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式,从本质上说是一种追加式改进B、BPR是打破旧有的业务流程,再造新的流程的彻底变革C、实施方式上,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程D、BPR与TQM在本质上是一样的
考题
BPR的特征包括()。A、以顾客为导向,为顾客创造更多的价值B、以产品为导向,提高服务质量C、BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思,并进行彻底的再设计D、BPR的目标是改进企业绩效
考题
一旦组织已经完成其所有关键业务的业务流程再造(BPR),IS审计人员最有可能集中检查()A、BPR实施前的处理流程图B、BPR实施后的处理流程图C、BPR项目计划D、持续改进和监控计划
考题
单选题不属于BPR的流程重建三个环节内容的是()。A
业务流程分析与诊断B
业务流程的再设计C
业务流程重组的实施D
业务流程重组的评价
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