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激发客户寻找理财师服务的动因往往是因为客户自身的情况的一些变化,其中不包括( )。
A.资产状况发生改变
B.家庭状况发生改变
C.国家政策发生变化
D.事业上的变化
B.家庭状况发生改变
C.国家政策发生变化
D.事业上的变化
参考答案
参考解析
解析:根据长期实践经验,激发客户寻找理财师服务的动因往往是因为客户自身的情况的一些变化,如资产状况发生改变:由于证券市场的低迷,导致个人投资资产的缩水,重要资产的购买或出售、接受馈赠或遗产等;或者是因为家庭状况发生改变:如结婚,离婚,丧偶,迁居移民等;或是事业上的变化,如失业、创业、离职或临近退休等。
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考题
正式提供金融理财服务之前,金融理财师应当建立并明确与客户的关系,这包含两层含义( )A.确定为客户服务的范围、确定金融理财师和客户的责任B.建立与客户的关系,确定为客户服务的范围C.建立与客户的关系D.确定金融理财师和客户的责任及为客户服务的范围
考题
除一些特殊情况外,金融理财师不应当在没有客户许可的情况下披露客户的机密信息,这些特殊情况不包括( )。A.按照法律要求或者司法程序要求提供时B.应客户熟人的要求C.针对CFP执业者不当作为的指控进行辩护D.金融理财师与客户之间产生民事纠纷需要披露
考题
下面关于后续跟踪服务的说法,正确的有( )。A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务.甚至成为客户家庭世代的理财师
B.在制订成方案并提交给客户开始执行后.需要理财师根据新情况来不断地调整方案。帮助客户及其财务安排更好地适应变化.达到预定的理财目标
C.接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是高净值客户
D.开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍
E.通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作
考题
理财师需要告知客户的理财服务信息不包括( )。A.解决财务问题的条件和方法
B.了解、收集客户相关信息的必要性
C.如实告知客户自己的能力范围
D.客户应该信任专业理财师可以胜任任何角色
考题
一个人要渡过一条河流、到达彼岸,理财师就是帮助他渡河的人。如果要帮助客户“过河”,那么理财师需要做什么( )A.清楚地了解到客户想去哪里
B.告诉客户去到彼岸的可选方式
C.了解客户自身的一些情况
D.替代客户到达彼岸
E.告诉客户到达彼岸的风险
考题
多选题一个人要渡过一条河流、到达彼岸,理财师就是帮助他渡河的人。如果要帮助客户“过河”,那么理财师需要做什么?()A清楚地了解到客户想去哪里B告诉客户去到彼岸的可选方式C了解客户自身的一些情况D替代客户到达彼岸E告诉客户到达彼岸的风险
考题
单选题理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。A
解决财务问题的条件和方法B
了解、收集客户相关信息的必要性C
如实告知客户自己的能力范围D
客户应该信任专业理财师可以胜任任何角色
考题
单选题综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情不包括( )。A
明确服务对象B
了解客户及其家庭主要成员的背景情况C
清楚客户需要理财规划服务的初衷D
整理客户当前的储蓄投资信息
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