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服务面谈外的任务既可以针对服务对象,也可以针对服务对象的( ),甚至同时涉及两者。
A.生活环境
B.社区资源
C.家人情况
D.周围其他人
B.社区资源
C.家人情况
D.周围其他人
参考答案
参考解析
解析:考点:服务计划的制订。 由于社会工作注重环境的改善,因此在服务计划制订中社会工作者既需要注意服务面谈内的安排,同时也要关注服务面谈外的安排,让两者相互配合、相互促进。就一般情况而言,社会工作者在安排服务面谈内和服务面谈外的任务时,涉及4个方面的主要工作。服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象,也可以针对服务对象的周围其他人,甚至同时涉及两者。
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考题
在接案过程中,面谈的主要任务包括( )。A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务B.激励并促进服务对象进入角色C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变D.收集服务对象资料E.达成初步协议和决定工作进程
考题
在临终服务对象心理反应的讨价还价期,社会工作者应当做好的针对性工作是( )。A.要尊重服务对象,减少外界干扰,不强迫与服务对象交谈,加强生活护理B.要予以指导和帮助,使服务对象更好地配合治疗,控制症状C.给予服务对象精神支持,陪伴服务对象,预防自杀,尽量满足服务对象的合理要求D.要真诚地对待服务对象,但不要揭穿服务对象的防卫机制,经常陪伴服务对象,愿意同服务对象讨论与死亡有关的话题
考题
社会工作者小赵与其中一名服务对象到了结案阶段,结案时小赵可以采用的方式为( )。A.隐晦地告诉服务对象,以后不再与服务对象联系
B.最后一次服务面谈中直接告诉服务对象
C.延长服务间隔的时间
D.允许服务对象继续依赖自己
E.变化联系的方式
考题
在针对网瘾青少年的介入行动中,如果针对其家庭进行时就可以比只单纯针对个人有效很多,此种做法体现了介入行动的()原则。A:与服务对象相互依赖
B:以人为本、服务对象自决
C:个别化
D:考虑经济效益
考题
在接案这一阶段,面谈的主要任务包括()A、界定服务对象的问题B、激励服务对象并促进服务对象进入角色C、促进和诱导服务对象的改变D、澄清社会T作者和服务对象的角色期望和义务E、实施介入计划
考题
单选题按服务对象和服务是否有形划分,客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为( )。A
针对商品的有形服务B
针对人身体的有形服务C
针对物或无形资产的无形服务D
针对人的思想的无形服务
考题
单选题在针对网瘾青少年的介入行动中,如果针对其家庭进行就可以比只单纯针对个人有效很多。此种做法体现了介入行动的( )原则。A
与服务对象相互依赖B
以人为本、服务对象自决C
个别化D
考虑经济效益
考题
单选题志愿者服务,针对不同的服务对象提供()的服务,从而令服务对象受益。A
全面化B
人性化、个人化、全面化C
个性化D
针对性
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