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《卓越绩效评价准则》国家标准中,有关过程的条款包括()
- A、领导
- B、过程管理
- C、测量分析和改进
- D、经营结果
参考答案
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考题
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A.过程旨在结果B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
考题
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头 框图表达的逻辑为( )。
A.过程旨在结果
B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向
C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
考题
《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括( )。
A、人力资源
B、财务资源
C、基础设施
D、社会资源
E、信息
考题
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。
“资源、过程和结果三角的构成是( )。
A.领导、资源和经营结果 B.资源、过程管理和结果
C.资源、过程管理和经营结果 D.资源、测量、分析与改进和经营结果
考题
卓越绩效评价准则包括()A、领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进,经营结果B、领导,以人为本,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理,战略C、领导,战略,财务管理,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理D、领导,战略,顾客与市场,人力资源,测量、分析和改进,过程管理,经营结果
考题
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。A、资源和过程管理B、战略、顾客和市场C、结果和过程管理D、测量分析与改进、过程管理
考题
填空题卓越绩效评价准则包括()、()、顾客与市场、资源、过程管理、()、分析与改进和()等七大类目的要求,包括过程和结果两个方面。
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