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房地产经纪人与客户进行面谈的机会非常多,其中,面谈的原则有目的性原则、情境性原则以及( )。
A.持续性原则
B.真实性原则
C.正确性原则
D.有效性原则
B.真实性原则
C.正确性原则
D.有效性原则
参考答案
参考解析
解析:在房地产销售过程中,房地产经纪人与客户进行面谈的机会非常多,而面谈是经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式,决定了经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处,也决定了经纪人能否促成交易。面谈原则有:①目的性原则;②情境性原则;③正确性原则。
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考题
以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
考题
以下关于面谈访问的说法中正确的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
E.面谈后,业务人员应及时撰写会谈纪要
考题
在进行面谈之前,需作好哪些准备()。A、审查信用报告,拟面谈的主要问题B、对担保有效性判断的意见和拟面谈了解的问题C、形成客户收入判断的意见以及需要面谈解决的问题D、了解客户面谈时需要补充的材料E、形成申报意见并录入个贷系统
考题
绩效反馈中,考评面谈是非常重要的一环,面谈的原则有()。A、建立并维护彼此的信B、清楚地说明面谈的目的C、明确地指出员工存在的不足之D、以积极的方式结束面谈E、集中于绩效,而非个性、性格
考题
单选题房地产经纪人与客户面谈时,要十分注意语言的( ),尽可能准确地向客户传达正确的信息,同时也要正确地理解客户的语言。A
真实和有效性B
规范和正确性C
完整和准确性D
系统和目的性
考题
单选题房地产经纪人通过面谈获知客户需求、告知房屋新信息、了解市场状况、受客户委托进行价格谈判、改变客户购房决策等,体现了面谈的( )原则。A
目的性B
情境性C
正确性D
系统性
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